ຮຸ່ນທີ 1 ຜູ້ອ່ານ Square
ຄູ່ມືຂອງທ່ານເພື່ອຈ່າຍເງິນແບບອອບໄລນ໌
ຕອບສະຫນອງແລະກ້ຽງກັບຄືນໄປບ່ອນອອນໄລນ໌ຫຼັງຈາກການຂັດຂວາງໃດຫນຶ່ງ.
ວິທີການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການຂັດຂວາງການບໍລິການ
ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ໃນກໍລະນີທີ່ການບໍລິການຂັດຂວາງເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ດໍາເນີນທຸລະກິດ.
1. ການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌ຈະຖືກປະມວນຜົນໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບອິນເຕີເນັດຄືນໃໝ່ ແລະຈະຖືກປະຕິເສດຫາກເຈົ້າບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຄືນໃໝ່ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກການຈ່າຍເງິນອອຟລາຍຄັ້ງທຳອິດຂອງເຈົ້າ. ໂດຍການເປີດໃຊ້ການຊໍາລະແບບອອບໄລນ໌, ທ່ານຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຈ່າຍເງິນທີ່ໝົດອາຍຸ, ປະຕິເສດ, ຫຼືໂຕ້ແຍ້ງທີ່ຍອມຮັບໃນຂະນະທີ່ອອບລາຍ. Square ບໍ່ສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ລູກຄ້າໄດ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນທີ່ຖືກປະຕິເສດໃນຂະນະທີ່ອອບລາຍ. ການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌ບໍ່ຮອງຮັບໃນ Square Reader ສຳລັບ contactless ແລະ chip (ລຸ້ນທີ 1 – v1 ແລະ v2).
ຄູ່ມືຂອງທ່ານເພື່ອຈ່າຍເງິນແບບອອບໄລນ໌
1. ກໍານົດປະເພດຂອງການຂັດຂວາງຂອງທ່ານ.
ມີສອງປະເພດຂອງການຂັດຂວາງການບໍລິການ: ການຂັດຂວາງອິນເຕີເນັດຫຼືເຄືອຂ່າຍຫຼືການຂັດຂວາງການບໍລິການ Square. ເມື່ອການລົບກວນຖືກລະບຸ, ການແຈ້ງເຕືອນຈະປາກົດຢູ່ໃນອຸປະກອນ Square ຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າປະເພດ. ເບິ່ງການເຕືອນທີ່ທ່ານມີເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ.
ປະເພດຂອງການແຈ້ງເຕືອນ
ການແຈ້ງເຕືອນການຂັດຂ້ອງທາງອິນເຕີເນັດ ຫຼືເຄືອຂ່າຍ
ທ່ານຈະເຫັນປ້າຍໂຄສະນາຢູ່ເທິງສຸດຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ ເມື່ອການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານປິດລົງ. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ການຈ່າຍເງິນແບບອອບໄລນ໌ໄດ້ ແຕ່ພະຍາຍາມກັບມາອອນລາຍໂດຍການຣີສະຕາດໂມເດັມຂອງທ່ານ ຫຼືກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານຄືນໃໝ່. ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອແກ້ໄຂບັນຫາເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ.
ການແຈ້ງເຕືອນການຂັດຂວາງການບໍລິການສີ່ຫຼ່ຽມ
ທ່ານຈະເຫັນປ້າຍໂຄສະນາແຈ້ງການຢູ່ດ້ານເທິງຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ມີບັນຫາທີ່ມີຜົນກະທົບການບໍລິການ Square. ທ່ານຍັງສາມາດເອົາການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌ຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານໄດ້ໃນຂະນະທີ່ທີມງານຂອງພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງໄວວາເພື່ອແກ້ໄຂມັນ.
2. ກວດເບິ່ງສະຖານະ Square.
ສະແກນລະຫັດ QR ໄປ view ຫນ້າສະຖານະ Square ແລະຮັບຊາບກ່ຽວກັບການຂັດຂວາງການບໍລິການໃດໆ. issquareup.com
3. ເປີດການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌.
ຕັ້ງຄ່າການຈ່າຍເງິນແບບອອບໄລນ໌ຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ ເພື່ອໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ເຮັດວຽກໄດ້ໃນລະຫວ່າງການບໍລິການຂັດຂ້ອງ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຊໍາລະເງິນ offline ໄດ້ສູງສຸດ 24 ຊົ່ວໂມງ¹:
- ຈາກແອັບຯ ຫຼືອຸປະກອນ Square ຂອງທ່ານ, ແຕະເພີ່ມເຕີມ.
- ເລືອກການຕັ້ງຄ່າຈາກຕົວເລືອກເມນູ.
- ແຕະ Checkout, ຈາກນັ້ນຈ່າຍ Offline.
- ສະຫຼັບເປີດອະນຸຍາດໃຫ້ຢືນຢັນ.
- ກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ເຈົ້າສະດວກສະບາຍ (ທ່ານສາມາດປ່ຽນສິ່ງນີ້ໄດ້ທຸກເວລາ).
- ຈັດການການສັ່ງຊື້ແລະການຈັດສົ່ງອອນລາຍຂອງທ່ານ.
ຄໍາສັ່ງອອນໄລນ໌ໃຫມ່ຈາກ Square Online ຫຼືເວທີການສັ່ງຊື້ອື່ນໆຈະບໍ່ປາກົດຢູ່ໃນ POS ຂອງທ່ານ, ແຕ່ພວກມັນຈະຢູ່ທີ່ນັ້ນເມື່ອການຂັດຂວາງໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ. ລູກຄ້າຂອງທ່ານຈະບໍ່ສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງ, ສະນັ້ນສືບຕໍ່ການສະຫນອງການບໍລິການທີ່ດີເລີດແລະການປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນຄືກັນກັບທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌. ຢ່າລືມກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງບັດເຄຣດິດ ແລະພິມໃບຮັບເງິນສໍາລັບບັນທຶກຂອງທ່ານເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງການຈ່າຍເງິນທີ່ປະຕິເສດ ແລະຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.
5. ຢູ່ໃນລະບົບ.
ຖ້າທ່ານມີການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌ທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່, ຢ່າອອກຈາກລະບົບແອັບ Square ຫຼືປ່ຽນສະຖານທີ່. ຢ່າຣີເຊັດເປັນຄ່າໂຮງງານຄືນອຸປະກອນທີ່ໃຊ້ເພື່ອຈ່າຍເງິນ ຫຼືລຶບແອັບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນເຫຼົ່ານີ້ໂດຍການເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບອິນເຕີເນັດພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ.
6. ປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌ຂອງທ່ານ
ການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌ຈະປະກົດວ່າຍັງຄ້າງຢູ່ໃນປະຫວັດການຈ່າຍເງິນໃນແອັບຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານກັບມາອອນລາຍ, ການຈ່າຍເງິນຈະສະແດງເປັນການປະມວນຜົນໃນແຖບທຸລະກຳຂອງທ່ານ. ໃບຮັບເງິນດິຈິຕອນຂອງລູກຄ້າ ແລະອີເມວແຈ້ງເຕືອນການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປເມື່ອອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບມາອອນລາຍ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃສ່ຈໍານວນປາຍສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາໃນບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງເຂົ້າໄປໃນ POS ຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານຊໍາລະການເຮັດທຸລະກໍາ.
ໝາຍເຫດ: ຖ້າທ່ານອອກຈາກບັນຊີ Square ຂອງທ່ານ, ລຶບແອັບຯ Square, ຫຼືໂຮງງານຜະລິດຄືນອຸປະກອນທີ່ເອົາການຈ່າຍເງິນອອບໄລນ໌, ການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ຈະສູນເສຍ, ແລະຫນ້າເສຍດາຍທີ່ທ່ານຈະອອກຈາກຖົງສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສິນຄ້າຫຼືບໍລິການທີ່ທ່ານຂາຍ.
ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ
 |
Square Reader ລຸ້ນທີ 1 Square [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ ຮຸ່ນທີ 1, v ແລະ v2, ຮຸ່ນທີ 1 ເຄື່ອງອ່ານສີ່ຫຼ່ຽມ, ຮຸ່ນທີ 1, ຜູ້ອ່ານສີ່ຫຼ່ຽມ, ຜູ້ອ່ານ |
