ຊອບແວ Metrel Helpdesk
ຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນ
ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະ
- ຍີ່ຫໍ້: Metrel
- ຟັງຊັນ: ປະຕູສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ
- ວິທີການຢັ້ງຢືນ: ອີເມວ ແລະລະຫັດ 6 ຕົວເລກ
ແນະນຳ
ຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນ
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເຂົ້າເຖິງປະຕູສະຫນັບສະຫນູນ
ເພື່ອເຂົ້າເຖິງປະຕູສະຫນັບສະຫນູນ, ກະລຸນາໃຊ້ລິ້ງຕໍ່ໄປນີ້: https://www.metrel.si/support. ເມື່ອທ່ານໃສ່ລິ້ງນີ້ໃນ browser ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະເຫັນປ່ອງຢ້ຽມຂ້າງລຸ່ມນີ້:
ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ
Metrel Help Desk Portal
ໃສ່ອີເມວຂອງທ່ານເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼືລົງທະບຽນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ສືບຕໍ່ກັບບັນຊີ Atlassian
ປ່ອງຢ້ຽມໃຫມ່ຈະປາກົດ. ທີ່ນີ້ທ່ານພຽງແຕ່ຄລິກໃສ່ "ສືບຕໍ່ກັບບັນຊີ Atlassian".
ຂັ້ນຕອນທີ 3: Re: ກະລຸນາໃສ່ອີເມວຂອງທ່ານ
ຖ້າຕ້ອງການ, ກະລຸນາໃສ່ອີເມລ໌ຂອງທ່ານຄືນໃໝ່ແລ້ວຄລິກ “ສືບຕໍ່”.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ລົງທະບຽນ
ຖ້າຈໍາເປັນ, ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ອີເມລ໌ຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ລົງທະບຽນ".
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ຢືນຢັນວ່າເຈົ້າບໍ່ແມ່ນຫຸ່ນຍົນ
ຢືນຢັນວ່າທ່ານບໍ່ແມ່ນຫຸ່ນຍົນໂດຍການເຮັດສໍາເລັດ CAPTCHA.
ຂັ້ນຕອນທີ 6: ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນ
ທ່ານຈະໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກໃນອີເມວຂອງທ່ານ. ໃສ່ມັນແລະກົດ "ຢືນຢັນ".
ຂັ້ນຕອນທີ 7: ການຢືນຢັນສຸດທ້າຍ
ທ່ານຈະຕ້ອງຢືນຢັນອີກສອງຄັ້ງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ Metrel Technical Support Portal.
ຂັ້ນຕອນທີ 8: ເຂົ້າຫາຫນ້າສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ
ຫຼັງຈາກການສ້າງບັນຊີຂອງທ່ານສົບຜົນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະຖືກໂອນໄປຫາຫນ້າທີ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງຂ້າງລຸ່ມນີ້:
ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ Metrel
ຍິນດີຕ້ອນຮັບ! ທ່ານສາມາດຍົກຄໍາຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການຂອງ Metrel ໂດຍໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ສະຫນອງໃຫ້.
- ລາຍງານບັນຫາ
- ຖາມຄໍາຖາມດ້ານວິຊາການ
- ການບໍລິການ & ການປັບທຽບ
FAQ
- ຖາມ: ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ?
A: ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງໂຟນເດີ spam ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບມັນ, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍລະຫັດໃຫມ່ຜ່ານປະຕູ. - ຖາມ: ຂ້ອຍສາມາດປ່ຽນອີເມວຂອງຂ້ອຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີໄດ້ບໍ?
A: ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດປັບປຸງທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານໃນການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຢູ່ໃນປະຕູສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ.
ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ
 |
ຊອບແວ Metrel Helpdesk [pdf] ຄູ່ມືເຈົ້າຂອງ Helpdesk Software, Helpdesk, ຊອບແວ |
