LUMIFY WORK ຜູ້ຈັດການບໍລິການວ່ອງໄວ
ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະ
- ຊື່ຜະລິດຕະພັນ: Agile Service Manager (CASM)
- ລວມ: ໃບສອບເສັງ
- ຄວາມຍາວ: 2 ມື້
- ລາຄາ (ລວມ GST): $2,013
ຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນ
- Agile Service Manager (CASM) ແມ່ນຫຼັກສູດສອງມື້ທີ່ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile. ມັນສຸມໃສ່ການສະຫມັກແລະການລວມເອົາແນວຄິດທີ່ວ່ອງໄວເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ, ການອອກແບບແລະການປັບປຸງ. ຄວາມຄິດທີ່ວ່ອງໄວຊ່ວຍປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງໄອທີ, ປະສິດທິພາບ, ແລະເຮັດໃຫ້ IT ສາມາດສົ່ງມູນຄ່າໃນໃບຫນ້າຂອງການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການ.
- ສະຖາບັນ DevOps (DOI) ສະຫນອງການຢັ້ງຢືນ DevOps ແລະນໍາເອົາການຝຶກອົບຮົມແລະການຢັ້ງຢືນ DevOps ລະດັບວິສາຫະກິດໄປສູ່ຕະຫຼາດ IT. DevOps ແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວທາງດ້ານວັດທະນະທໍາແລະເປັນມືອາຊີບທີ່ເນັ້ນຫນັກເຖິງການສື່ສານ, ການຮ່ວມມື, ການເຊື່ອມໂຍງ, ແລະອັດຕະໂນມັດເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການໄຫຼເຂົ້າຂອງການເຮັດວຽກລະຫວ່າງຜູ້ພັດທະນາຊໍແວແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດໍາເນີນງານດ້ານໄອທີ.
- ການຈັດການບໍລິການ Agile ປະສົມປະສານການປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງບໍລິການ Agile ແລະ IT (ITSM) ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile ໃນຕອນທ້າຍ. ໂດຍການປັບຂະຫນາດໃຫ້ພຽງພໍກັບຂະບວນການ, ມັນປັບປຸງການໄຫຼເຂົ້າຂອງການເຮັດວຽກແລະເວລາທີ່ຈະມີມູນຄ່າ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ IT ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ປັບປຸງການຮ່ວມມືລະຫວ່າງທີມງານພັດທະນາແລະການດໍາເນີນງານ, ແລະເອົາຊະນະຂໍ້ຈໍາກັດໃນຂະບວນການເຮັດວຽກໂດຍການໃຊ້ວິທີການຊ້ໍາຊ້ອນກັບວິສະວະກໍາຂະບວນການ.
ຄໍາແນະນໍາການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ
ຫຼັກສູດລວມ
- ຄູ່ມືການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile (ຊັບພະຍາກອນກ່ອນຫ້ອງຮຽນ)
- ຄູ່ມືການຮຽນ (ການອ້າງອີງຫຼັງຫ້ອງທີ່ດີເລີດ)
- ການເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກກໍາລັງກາຍມືເປັນເອກະລັກທີ່ອອກແບບເພື່ອນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດ
- ໃບສອບເສັງ
- ເຂົ້າເຖິງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ແລະຊຸມຊົນ
ຂໍ້ມູນການສອບເສັງ
ລາຄາຫຼັກສູດປະກອບມີບັດສອບເສັງເພື່ອນັ່ງສອບເສັງອອນໄລນ໌ຜ່ານສະຖາບັນ DevOps. voucher ແມ່ນໃຊ້ໄດ້ 90 ມື້. A sample ເອກະສານການສອບເສັງຈະຖືກສົນທະນາໃນລະຫວ່າງຫ້ອງຮຽນເພື່ອຊ່ວຍໃນການກະກຽມ.
- ຮູບແບບການສອບເສັງ: ເປີດປຶ້ມ
- ໄລຍະເວລາ: 60 ນາທີ
- ຈໍານວນ ຄໍາຖາມ: 40 ຄໍາຖາມຫຼາຍທາງເລືອກ
- ຄະແນນຜ່ານ: ຕອບ 26 ຄຳຖາມໃຫ້ຖືກຕ້ອງ (65%) ເພື່ອຜ່ານ ແລະຖືກແຕ່ງຕັ້ງເປັນຜູ້ຈັດການບໍລິການທີ່ວ່ອງໄວທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ
ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະຮຽນຮູ້
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນຫຼັກສູດ Agile Service Manager (CASM) ຈະພັດທະນາຄວາມເຂົ້າໃຈ
- ຫຼັກການແລະການປະຕິບັດຂອງການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile
- ການນໍາໃຊ້ຂອງການຄິດວ່ອງໄວໃນຂະບວນການບໍລິການບໍລິຫານ, ການອອກແບບ, ແລະການປັບປຸງ
- ຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະຕິບັດແບບຂ້າມ pollinating Agile ແລະ ITSM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile ໃນຕອນທ້າຍ
FAQ
- ຖາມ: ຫຼັກສູດ Agile Service Manager (CASM) ແມ່ນດົນປານໃດ?
A: ຫຼັກສູດແມ່ນ 2 ມື້. - Q: ລາຄາຂອງຫຼັກສູດ Agile Service Manager (CASM) ແມ່ນເທົ່າໃດ?
A: ລາຄາຂອງຫຼັກສູດ, ລວມທັງ GST, ແມ່ນ $2,013. - ຖາມ: ທ່ານສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສະຖາບັນ DevOps (DOI) ໄດ້ບໍ?
A: ສະຖາບັນ DevOps (DOI) ສະຫນອງການຢັ້ງຢືນ DevOps ແລະນໍາເອົາການຝຶກອົບຮົມແລະການຢັ້ງຢືນ DevOps ລະດັບວິສາຫະກິດໄປສູ່ຕະຫຼາດ IT. ມັນເນັ້ນຫນັກເຖິງການສື່ສານ, ການຮ່ວມມື, ການເຊື່ອມໂຍງ, ແລະອັດຕະໂນມັດເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການໄຫຼເຂົ້າຂອງການເຮັດວຽກລະຫວ່າງຜູ້ພັດທະນາຊອບແວແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດໍາເນີນງານດ້ານໄອທີ. - ຖາມ: ການຈັດການບໍລິການ Agile ປັບປຸງປະສິດທິພາບ IT ແນວໃດ?
A: Agile Service Management ປັບປຸງປະສິດຕິພາບດ້ານໄອທີໂດຍການນຳໃຊ້ແນວຄິດທີ່ວ່ອງໄວເຂົ້າໃນຂະບວນການບໍລິຫານການບໍລິການ, ການອອກແບບ ແລະການປັບປຸງ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ IT ສົ່ງມູນຄ່າໃນໃບຫນ້າຂອງການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການແລະຊ່ວຍໃຫ້ IT ສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ໄວຂຶ້ນ. - ຖາມ: ຄະແນນທີ່ຜ່ານການສອບເສັງ Agile Service Manager ແມ່ນຫຍັງ?
A: ເພື່ອຜ່ານແລະຖືກແຕ່ງຕັ້ງເປັນຜູ້ຈັດການບໍລິການ Agile ທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕອບຄໍາຖາມ 26 ອອກຈາກ 40 ຄໍາຖາມທາງເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງ (65%).
ການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການແລະການພັດທະນາ
Agile Service Manager (CASM)
ລວມລາຄາຄວາມຍາວ (ລວມ GST)
ໃບເກັບເງິນສອບເສັງ 2 ວັນ $201 3
ພັດທະນາສະຖາບັນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ LUMIFY
DevOps ແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວທາງວັດທະນະທໍາແລະເປັນມືອາຊີບທີ່ເນັ້ນຫນັກເຖິງການສື່ສານ, ການຮ່ວມມື, ການເຊື່ອມໂຍງແລະອັດຕະໂນມັດເພື່ອປັບປຸງການໄຫຼວຽນຂອງການເຮັດວຽກລະຫວ່າງຜູ້ພັດທະນາຊອບແວແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດໍາເນີນງານ IT. ການຢັ້ງຢືນ DevOps ແມ່ນສະເໜີໃຫ້ໂດຍສະຖາບັນ DevOps (DOI), ເຊິ່ງນໍາເອົາການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການຢັ້ງຢືນ DevOps ລະດັບວິສາຫະກິດມາສູ່ຕະຫຼາດ IT.
ເປັນຫຍັງຕ້ອງສຶກສາຫຼັກສູດນີ້
- ຮຽນຮູ້ວິທີການນໍາໃຊ້ການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile ເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າລູກຄ້າທີ່ຂະບວນການຂອງທ່ານສ້າງແລະແຂ່ງຂັນໃນໂລກທີ່ຂັດຂວາງຢ່າງໄວວາ. A Certified Agile Service Manager (CASM)® ແມ່ນການເຮັດວຽກທຽບເທົ່າກັບການພັດທະນາ Scrum Master. ຮ່ວມກັນ, Scrum Masters ແລະຜູ້ຈັດການບໍລິການ Agile ສາມາດ instill ຄວາມຄິດ Agile ເຂົ້າໄປໃນອົງການຈັດຕັ້ງ IT ທັງຫມົດເປັນພື້ນຖານຂອງວັດທະນະທໍາ DevOps.
- T ຫຼັກສູດສອງມື້ຂອງລາວໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ແລະການລວມເອົາແນວຄິດທີ່ວ່ອງໄວເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ, ການອອກແບບແລະການປັບປຸງ. ຄວາມຄິດທີ່ວ່ອງໄວປັບປຸງໄອທີ 's
ປະສິດທິຜົນແລະປະສິດທິພາບ, ແລະເຮັດໃຫ້ IT ສືບຕໍ່ສົ່ງມູນຄ່າໃນ
ປະເຊີນກັບການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການ. - ການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການດ້ານໄອທີ (IT SM) ສຸມໃສ່ການຮັບປະກັນການບໍລິການດ້ານໄອທີໃຫ້ມູນຄ່າໂດຍຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງສາຍສົ່ງມູນຄ່າໃນຕອນທ້າຍ. T ຫຼັກສູດຂອງລາວຂ້າມ pollinates Agile ແລະ IT SM ການປະຕິບັດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile ໃນຕອນທ້າຍໂດຍການຂະຫຍາຍຂະບວນການ "ພຽງພໍ" ນໍາໄປສູ່ການປັບປຸງການໄຫຼວຽນຂອງການເຮັດວຽກແລະເວລາໃຫ້ກັບມູນຄ່າ.
ການຈັດການບໍລິການ Agile ຊ່ວຍໃຫ້ IT ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ປັບປຸງການຮ່ວມມືລະຫວ່າງ Dev ແລະ Ops, ເອົາຊະນະຂໍ້ຈຳກັດໃນຂະບວນການເຮັດວຽກໂດຍການໃຊ້ວິທີຊ້ຳກັບວິສະວະກຳຂະບວນການທີ່ຈະປັບປຸງຄວາມໄວຂອງທີມປັບປຸງຂະບວນການໃຫ້ສຳເລັດໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.
ລວມມີຫຼັກສູດນີ້
- ຄູ່ມືການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile (ຊັບພະຍາກອນກ່ອນຊັ້ນຮຽນ)
- ຄູ່ມືການຮຽນ (ການອ້າງອີງຫຼັງຫ້ອງທີ່ດີເລີດ)
- ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການອອກກໍາລັງກາຍໃນມືເປັນເອກະລັກທີ່ອອກແບບເພື່ອນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດໃບຢັ້ງຢືນການສອບເສັງ
- ເຂົ້າເຖິງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ແລະຊຸມຊົນ
ການສອບເສັງ https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
ຄູສອນຂອງຂ້ອຍເກັ່ງຫຼາຍທີ່ສາມາດເອົາສະຖານະການເຂົ້າໄປໃນຕົວຢ່າງຂອງໂລກທີ່ແທ້ຈິງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະຖານະການສະເພາະຂອງຂ້ອຍ.
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຍິນດີຕ້ອນຮັບຕັ້ງແຕ່ຕອນທີ່ຂ້ອຍມາຮອດແລະຄວາມສາມາດໃນການນັ່ງເປັນກຸ່ມຢູ່ນອກຫ້ອງຮຽນເພື່ອປຶກສາຫາລືສະຖານະການຂອງພວກເຮົາແລະເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນມີມູນຄ່າຫລາຍ.
- ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຼາຍຢ່າງແລະຮູ້ສຶກວ່າມັນສໍາຄັນທີ່ເປົ້າຫມາຍຂອງຂ້ອຍໂດຍການເຂົ້າຮ່ວມຫຼັກສູດນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້.
- ວຽກເຮັດງານທໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ Lumify ທີມງານ.
AMANDA NICOL
IT SUPPORT ຜູ້ຈັດການການບໍລິການ - ປິ່ນປົວໂລກຈໍາກັດ ED
ລາຄາຫຼັກສູດນີ້ປະກອບມີບັດສອບເສັງເພື່ອນັ່ງສອບເສັງອອນໄລນ໌ຜ່ານສະຖາບັນ DevOps. voucher ແມ່ນໃຊ້ໄດ້ 90 ມື້. A sample ເອກະສານການສອບເສັງຈະຖືກສົນທະນາໃນລະຫວ່າງຫ້ອງຮຽນເພື່ອຊ່ວຍໃນການກະກຽມ.
- ເປີດປຶ້ມ
- 60 ນາທີ
- 40 ຄໍາຖາມຫຼາຍທາງເລືອກ
- ຕອບ 26 ຄໍາຖາມຢ່າງຖືກຕ້ອງ (65%) ເພື່ອຜ່ານແລະຖືກແຕ່ງຕັ້ງເປັນຜູ້ຈັດການບໍລິການທີ່ມີໃບຢັ້ງຢືນ Agile
ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະຮຽນຮູ້
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະພັດທະນາຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບ:
- ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ "ມີຄວາມວ່ອງໄວ"?
- T he Agile Manifesto, ຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງມັນ, ແລະຫຼັກການ
- ປັບປຸງແນວຄິດ Agile ແລະຄຸນຄ່າໃນການບໍລິຫານການບໍລິການ
- ແນວຄວາມຄິດ ແລະການປະຕິບັດທີ່ວ່ອງໄວ ລວມທັງ DevOps, IT IL®, SRE, Lean, ແລະ Scrum
- ບົດບາດ Scrum, ວັດຖຸບູຮານ, ແລະເຫດການຍ້ອນວ່າມັນໃຊ້ກັບຂະບວນການ
- ມັນທັງສອງດ້ານຂອງການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ Agile
- ການປັບປຸງຂະບວນການວ່ອງໄວ - ການຮັບປະກັນຂະບວນການແມ່ນບໍ່ມີແລະການຄວບຄຸມ "ພຽງພໍ"
- Agile Process Engineering – ການນຳໃຊ້ການປະຕິບັດ Agile ເພື່ອປະມວນຜົນໂຄງການວິສະວະກຳ
Lumify ວຽກ
ການຝຶກອົບຮົມທີ່ກໍາຫນົດເອງ
ພວກເຮົາຍັງສາມາດສົ່ງ ແລະ ປັບແຕ່ງຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມນີ້ສໍາລັບກຸ່ມໃຫຍ່ທີ່ປະຫຍັດເວລາ, ເງິນ ແລະຊັບພະຍາກອນຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ 1 800 853 276.
ວິຊາວິຊາ
- ໂມດູນ 1: ເປັນຫຍັງການຈັດການການບໍລິການທີ່ວ່ອງໄວ?
- ໂມດູນ 2: ການຈັດການການບໍລິການທີ່ວ່ອງໄວ
- ໂມດູນ 3: ນຳໃຊ້ຄຳແນະນຳທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
- ໂມດູນ 4: ບົດບາດການຈັດການການບໍລິການທີ່ວ່ອງໄວ
- ໂມດູນ 5: Agile Process Engineering
- ໂມດູນ 6: Agile Service Management Artifacts
- ໂມດູນ 7: ເຫດການການຈັດການການບໍລິການທີ່ວ່ອງໄວ
- ໂມດູນ 8: ການປັບປຸງຂະບວນການທີ່ວ່ອງໄວ
ຫຼັກສູດນີ້ແມ່ນສໍາລັບໃຜ?
- ປະຕິບັດເຈົ້າຂອງແລະຜູ້ອອກແບບຂະບວນການ
- ຜູ້ພັດທະນາທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນການຊ່ວຍເຫຼືອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການມີຄວາມວ່ອງໄວຫຼາຍ
- ຜູ້ຈັດການທີ່ກໍາລັງຊອກຫາການເຊື່ອມໂຍງການປະຕິບັດຫຼາຍຢ່າງເຂົ້າໄປໃນສະພາບແວດລ້ອມ DevOps
- ພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການທີ່ຮັບຜິດຊອບດ້ານວິສະວະກໍາຫຼືການປັບປຸງຂະບວນການ
- ທີ່ປຶກສາແນະນໍາລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານການປັບປຸງຂະບວນການແລະການລິເລີ່ມ DevOps
- ໃຜຮັບຜິດຊອບ
- ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການ
- ການຮັບປະກັນປະສິດທິພາບແລະປະສິດທິຜົນຂອງຂະບວນການທີ່ສູງສຸດຄຸນຄ່າຂອງຂະບວນການ
ພວກເຮົາຍັງສາມາດຈັດສົ່ງແລະປັບແຕ່ງວິຊາການຝົນຂອງຕົນຫຼືກຸ່ມຂະຫນາດໃຫຍ່ - ຊ່ວຍປະຢັດເວລາອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ, ເງິນແລະຊັບພະຍາກອນ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ 1800 U LEARN (1800 853 276)
ເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນ
ບາງຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຂະບວນການ IT SM ແລະ Scrum ແມ່ນແນະນໍາ
ການສະຫນັບສະຫນູນຂອງຫຼັກສູດນີ້ e ໂດຍ Lumify Work ແມ່ນຄຸ້ມຄອງໂດຍຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂການຈອງ. ກະລຸນາອ່ານຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຢ່າງລະອຽດກ່ອນທີ່ຈະລົງທະບຽນໃນຫຼັກສູດນີ້ e, ເນື່ອງຈາກວ່າການລົງທະບຽນໃນຫຼັກສູດ e ແມ່ນເງື່ອນໄຂໃນການຍອມຮັບເງື່ອນໄຂແລະເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້. https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
ໂທຫາ 1800 853 276 ແລະລົມກັບທີ່ປຶກສາວຽກ Lumify ໃນມື້ນີ້! training@lumifywork.com lumifywork.com
facebook.com/LumifyWorkAU linkedin.com/company/lumify-work
twitter.com/LumifyWorkAU youtube.com/@lumifywork
ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ
 |
LUMIFY WORK ຜູ້ຈັດການບໍລິການວ່ອງໄວ [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ ຜູ້ຈັດການບໍລິການ Agile, ຜູ້ຈັດການບໍລິການ, ຜູ້ຈັດການ |
