ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ Fitbit App

ແອັບ Fitbit
ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້

ເກີນview

ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເປັນປະໂຫຍດ

• ການຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງເຕັມທີ່ site—help.fitbit.com
• ຜູ້ໃຊ້ ຄູ່ມື—help.fitbit.com/manuals
• ໃສ່ແລະການດູແລ ຄໍາແນະນໍາ—fitbit.com/global/us/product-care
• ແຖບຫັກ ການຮຽກຮ້ອງ—myhelp.fitbit.com/s/warranty

ແອັບ Fitbit
ດາວໂຫຼດ ແລະຕິດຕັ້ງແອັບ Fitbit:

• Apple App Store
• Google Play Store
  ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບ ຫຼືແທັບເລັດຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້, ກະລຸນາເບິ່ງ fitbit.com/devices.

ຮອງຮັບໃນແອັບ

ຈາກແຖບ Today ໃນແອັບ Fitbit, ແຕະມືອາຊີບຂອງເຈົ້າfile ຮູບ​ພາບ​> ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ແລະ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​.

• ແຕະບົດຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊຊ່ວຍເຫຼືອ Fitbit.
• ແຕະຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກເວທີສໍາລັບຊຸມຊົນ Fitbit.
• ແຕະຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ.

ຄວາມຖືກຕ້ອງ

ອັດຕາການເຕັ້ນຫົວໃຈ
ສໍາລັບການອ່ານອັດຕາການເຕັ້ນຫົວໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງກວ່າ:

• ໃສ່ອຸປະກອນ Fitbit ຂອງທ່ານຢູ່ເທິງສຸດຂອງຂໍ້ມືຂອງທ່ານ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າດ້ານຫລັງຂອງອຸປະກອນແມ່ນຕິດຕໍ່ກັບຜິວຫນັງຂອງທ່ານ.
• ໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ອອກກໍາລັງກາຍ, ໃຫ້ໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານທີ່ມີຄວາມກວ້າງຂອງນິ້ວມືຂ້າງເທິງກະດູກຂໍ້ມືຂອງທ່ານ.

• ໃນລະຫວ່າງການອອກກຳລັງກາຍ, ຈົ່ງໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານໃຫ້ແໜ້ນຂຶ້ນ ແລະ ສູງຂື້ນເລັກນ້ອຍເພື່ອການປັບຕົວໃຫ້ເໝາະສົມ.

ຂັ້ນຕອນ
ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ຮູ້​ສຶກ​ວ່າ​ການ​ນັບ​ບາດ​ກ້າວ​ແລະ​ໄລ​ຍະ​ຫ່າງ​ຂອງ​ທ່ານ​ບໍ່​ຖືກ​ຕ້ອງ​, ຢືນ​ຢັນ​ການ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​ແມ່ນ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ໃນ app Fitbit​:

• ການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ມືຂອງທ່ານ
• ຄວາມສູງຂອງເຈົ້າ

ຊັ້ນ
ອຸປະກອນຂອງທ່ານຖືກອອກແບບມາເພື່ອກວດຫາການປ່ຽນແປງຄວາມກົດດັນໂດຍອີງໃສ່ລະດັບຄວາມສູງ, ແຕ່ການປ່ຽນແປງຂອງຄວາມກົດດັນປະເພດອື່ນໆ - ເຊັ່ນ: ລົມພັດ, ສະພາບອາກາດປ່ຽນແປງ, ຫຼືການເປີດປະຕູ - ບາງຄັ້ງສາມາດເຮັດໃຫ້ອຸປະກອນຂອງທ່ານລົງທະບຽນຊັ້ນພິເສດ. ອຸປະກອນຂອງທ່ານລົງທະບຽນ 1 ຊັ້ນເມື່ອທ່ານປີນຂຶ້ນປະມານ 10 ຟຸດ.

GPS

• ພະ​ຍາ​ຍາມ​ພວນ​ແຖບ 1 notch​.
• ໃຫ້ສັງເກດວ່າຖ້າທ່ານໃຊ້ GPS ເປັນຄັ້ງທໍາອິດໃນພື້ນທີ່, ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບດາວທຽມ GPS ອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍນາທີ. ພື້ນທີ່ໄມ້ຫຼາຍ ແລະຕຶກສູງສາມາດເພີ່ມເວລາທີ່ມັນໃຊ້ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບດາວທຽມ GPS.
• ຖ້າ GPS ບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ຄັ້ງທໍາອິດ, ລໍຖ້າ 5 ນາທີກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນການອອກກໍາລັງກາຍອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
• (ສາກ 4 ແລະ Charge 5) ຖ້າຕົວຕິດຕາມຂອງທ່ານບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບດາວທຽມ GPS, ສິ້ນສຸດການອອກກໍາລັງກາຍ, ປ່ຽນໂໝດ GPS ເປັນ Phone GPS, ແລະເລີ່ມການອອກກໍາລັງກາຍອີກຄັ້ງ.
• ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເວລາສໍາລັບອຸປະກອນຂອງທ່ານໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບດາວທຽມ GPS, ຖືແຂນຂອງທ່ານຂະຫນານກັບຮ່າງກາຍຂອງທ່ານຢູ່ໃກ້ກັບຫົວຂອງທ່ານແລະຢ່າງຫນ້ອຍ 2 ນິ້ວຫ່າງຈາກທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບ GPS ແລະເລີ່ມອອກກໍາລັງກາຍ.

ການຊິງຄ໌ ແລະການແຈ້ງເຕືອນ

ຄວາມຕ້ອງການ

• ເພື່ອເບິ່ງວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ຫຼືບໍ່, ເບິ່ງ fitbit.com/device
• ກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ອຸປະກອນ Fitbit, ແລະ ແອັບ Fitbit ແມ່ນອັບເດດບໍ່.
• ໂທລະສັບຂອງທ່ານຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດມືຖື ຫຼື Wi-Fi, ແລະການຕັ້ງຄ່າ Bluetooth ຕ້ອງເປີດ.
• ຖ້າທ່ານໃຊ້ໂທລະສັບ ຫຼືແທັບເລັດຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງອັນເພື່ອຊິງຄ໌, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນອື່ນບໍ່ຢູ່ໃກ້.

ແກ້ໄຂບັນຫາການຊິງຄ໌

1. ບັງຄັບໃຫ້ອອກຈາກແອັບ Fitbit ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
2. ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າ Bluetooth ແລະປິດ Bluetooth ແລະເປີດຄືນ.
3. ເປີດແອັບ Fitbit ແລະພະຍາຍາມຊິງຄ໌ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
4. ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານບໍ່ຊິງຄ໌, ຣີສະຕາດມັນ.

ຄໍາແນະນໍາການແກ້ໄຂບັນຫາເພີ່ມເຕີມສໍາລັບ iPhones
ແບ່ງປັນການແຈ້ງເຕືອນລະບົບ

1. ແຕະທີ່ການຕັ້ງຄ່າ Bluetooth ຖັດຈາກຊື່ຂອງອຸປະກອນ Fitbit ຂອງທ່ານ.
2. ປິດການແຈ້ງເຕືອນລະບົບການແບ່ງປັນ ແລະຈາກນັ້ນກັບຄືນ ON . ສະແດງກ່ອນviews
   ແຕະການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສະແດງ Previews ຖືກຕັ້ງເປັນສະເຫມີຫຼືເມື່ອປົດລັອກ.
   ການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນແອັບ ສຳລັບແຕ່ລະແອັບທີ່ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນ, ແຕະ ການຕັ້ງຄ່າ

ການແຈ້ງເຕືອນ ຊື່ຂອງແອັບຯ ແລະກວດສອບການຕັ້ງຄ່າເຫຼົ່ານີ້:

• ອະນຸຍາດການແຈ້ງເຕືອນ—ເປີດ
• ສູນ​ການ​ແຈ້ງ​ເຕືອນ​ການ​ແຈ້ງ​ເຕືອນ—ເປີດ
• ສະແດງກ່ອນviews—ສະເໝີ ຫຼືເມື່ອປົດລັອກ

ການແຈ້ງເຕືອນ

ກວດເບິ່ງໂທລະສັບຂອງທ່ານ

• ໂທລະສັບຂອງທ່ານຈະຕ້ອງຢູ່ພາຍໃນ 30 ຟຸດຂອງອຸປະກອນ Fitbit ຂອງທ່ານ.
• ທ່ານຈະບໍ່ເຫັນການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມຖ້າທ່ານເປີດການສົນທະນາຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
• ທ່ານຈະບໍ່ເຫັນການແຈ້ງເຕືອນຫາກທ່ານເປີດການຕັ້ງຄ່າເຊັ່ນ: ໂຟກັສ, ຫ້າມລົບກວນ, ຊົ່ວໂມງງຽບ ຫຼື ໂໝດຂັບຂີ່ຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.

ກວດເບິ່ງອຸປະກອນ Fitbit ຂອງທ່ານ

• ທ່ານຈະບໍ່ເຫັນການແຈ້ງເຕືອນຢູ່ໃນອຸປະກອນ Fitbit ຂອງທ່ານຖ້າທ່ານເປີດການຕັ້ງຄ່າໂໝດຫ້າມລົບກວນ ຫຼື ໂໝດນອນ.
• ຖ້າການລັອກອຸປະກອນເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸປະກອນ Fitbit ຂອງທ່ານ, ແຕະໜ້າຈໍອຸປະກອນ Fitbit ຂອງທ່ານເພື່ອປົດລັອກອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

ຄໍາແນະນໍາການແກ້ໄຂບັນຫາເພີ່ມເຕີມສໍາລັບ Android

• ປິດຂໍ້ຈຳກັດ ຫຼື ຂໍ້ຈຳກັດໃນພື້ນຫຼັງ:

1. ໄປທີ່ແອັບ ແລະການແຈ້ງເຕືອນ Fitbit app.
2. ແຕະຂໍ້ຈຳກັດໃນພື້ນຫຼັງ ຫຼື ຂີດຈຳກັດພື້ນຫຼັງເພື່ອປິດການຕັ້ງຄ່າ.

• ປິດຂໍ້ຈໍາກັດຫມໍ້ໄຟ:

1. ໄປທີ່ແອັບ Fitbit ແອັບ Advanced Battery optimization.
2. ປ່ຽນ view ໄປຫາແອັບຯທັງໝົດ.
3. ຊອກຫາ ແອັບ Fitbit ແລະເລືອກບໍ່ປັບແຕ່ງ.

• ເປີດການບໍລິການສະຖານທີ່ ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບ Fitbit ເຂົ້າເຖິງສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.

ກຳລັງຣີສະຕາດອຸປະກອນຂອງທ່ານ
ຊຸດ Ace 2 & Inspire

1. ເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບສາຍສາກ.
2. ກົດຄ້າງໄວ້ ຫຼືປຸ່ມຕ່າງໆໃນຕົວຕິດຕາມຂອງທ່ານເປັນເວລາ 5 ວິນາທີ.

ໄລ່ 3 & ຄ່າ 4

1. ຖອດສາຍສາກໃສ່ພອດຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງຕົວຕິດຕາມ.
2. ກົດປຸ່ມເທິງເຄື່ອງຕິດຕາມຂອງທ່ານຄ້າງໄວ້ 8 ວິນາທີ.

ຄ່າ 5 & Luxe

1. ປັດລົງຈາກໜ້າຈໍໂມງເພື່ອຊອກຫາແອັບການຕັ້ງຄ່າ .
2. ເປີດແອັບການຕັ້ງຄ່າ ຣີສະຕາດອຸປະກອນ ຣີສະຕາດ.

ຊຸດ Sense & Versa
ກົດປຸ່ມຄ້າງໄວ້ 10 ວິນາທີ.

ອາຍຸແບັດເຕີຣີ ແລະບັນຫາໜ້າຈໍ

ຊີວິດຫມໍ້ໄຟ

Fitbit Sense* Fitbit Sense 2* Fitbit Versa 2* Fitbit Versa 3* Fitbit Versa 4*	6+ ມື້
Fitbit Versa Fitbit Versa Lite Edition	4+ ມື້
Fitbit Ace 3	ສູງສຸດ 8 ມື້
Fitbit Inspire 2 Fitbit Inspire 3*	ສູງສຸດ 10 ມື້
Fitbit Ace ແລະ Fitbit Ace 2 Fitbit Alta Fitbit Blaze Fitbit Charge 2 Fitbit Flex 2 Fitbit Ionic* Fitbit Inspire Fitbit Inspire HR Fitbit Luxe	ສູງສຸດ 5 ມື້
Fitbit Alta HR Fitbit Charge 3 Fitbit Charge 4* Fitbit Charge 5*	ສູງສຸດ 7 ມື້
Fitbit ໜຶ່ງ	ເຖິງ 2 ອາທິດ
Fitbit Zip	ເຖິງ 6 ເດືອນ
Fitbit Flyer	ເວລາຫຼິ້ນ 6 ຊົ່ວໂມງ

* ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ເຊັ່ນ​: ການ​ສະ​ແດງ​ຜົນ​ສະ​ເຫມີ​ແລະ GPS ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ສາກ​ໄຟ​ເລື້ອຍໆ​.

ການສະແດງເປົ່າ

1. ເຮັດຄວາມສະອາດແລະແຫ້ງອຸປະກອນ.
2. ລອງໃຊ້ສູນ USB ອື່ນ ຫຼືເຄື່ອງສາກໄຟທີ່ຜ່ານການຮັບຮອງ UL.
3. ປະໄວ້ອຸປະກອນຢູ່ເທິງເຄື່ອງສາກເປັນເວລາ 30 ນາທີ.
4. ປິດເປີດອຸປະກອນຄືນໃໝ່.

ການສະແດງຜົນບໍ່ຖືກຕ້ອງ
ບາງໜ້າໂມງຂອງພາກສ່ວນທີສາມອາດຈະສະແດງຂໍ້ຄວາມທີ່ສັບສົນ ຫຼືສະຖິຕິທີ່ແຕກຫັກ. ຖ້າການຣີສະຕາດອຸປະກອນບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ໃຫ້ປ່ຽນໜ້າໂມງ.

ເຄັດລັບອາຍຸແບັດເຕີຣີສັ້ນ
ຖ້າລູກຄ້າປະສົບກັບອາຍຸຫມໍ້ໄຟສັ້ນ, ລອງເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ການຕັ້ງຄ່າການສະແດງ

• ພິຈາລະນາປ່ຽນໜ້າໂມງຂອງທ່ານ, ເນື່ອງຈາກໜ້າໂມງເຄື່ອນໄຫວອາດຕ້ອງການການສາກໄຟເລື້ອຍໆ.
• ຫຼຸດແສງໜ້າຈໍ ຫຼືເປີດຄວາມສະຫວ່າງອັດຕະໂນມັດ.
• ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຫນ້າຈໍເປີດໃນແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ທ່ານຫັນຂໍ້ມືຂອງທ່ານ.
• ໃນອຸປະກອນ Fitbit ບາງອັນ, ທ່ານສາມາດປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າ Screen Timeout ຂອງທ່ານເພື່ອປັບໄລຍະເວລາທີ່ໜ້າຈໍຂອງທ່ານເປີດຢູ່.
• ປິດການຕັ້ງຄ່າຈໍສະແດງຜົນຕະຫຼອດຢູ່ Charge 5, Inspire 3, Luxe, Sense, Sense 2, Versa 2, Versa 3, ແລະ Versa 4.

ຫຼຸດການແຈ້ງເຕືອນ

• ປິດການແຈ້ງເຕືອນທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ.

ປ່ຽນຄຸນສົມບັດໃດທີ່ທ່ານໃຊ້

• ຫຼຸດ​ຜ່ອນ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຂອງ​ທ່ານ​ຂອງ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ດົນ​ຕີ​, ກິດ​ດົນ​ຕີ​, ໂທ​ຫາ​ຂໍ້​ມື​, ການ​ຊໍາ​ລະ​ແບບ contactless ແລະ GPS ທີ່​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຫຼື​ໃນ​ຕົວ​.
• ການຕິດຕາມຂໍ້ມູນ SpO2 ອາດຈະຕ້ອງການການສາກໄຟເລື້ອຍໆ.
• ໃຊ້ GPS ໂທລະສັບໃນສາກ 4 ແລະ Charge 5 ເພື່ອໃຫ້ຕົວຕິດຕາມສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊັນເຊີ GPS ຂອງໂທລະສັບທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ.
• ປິດການຕັ້ງຄ່າປຸ່ມລັອກໃນ Inspire 2 ແລະ Inspire 3.

ຄູ່ມືການບໍລິການເອເລັກໂຕຣນິກຜູ້ບໍລິໂພກ