CP PLUS CP-E21Q

CP PLUS CP-E21Q 2MP Smart Wi-Fi CCTV Camera User Manual

Model: CP-E21Q

1. ບົດແນະນຳ

This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your CP PLUS CP-E21Q 2MP Smart Wi-Fi CCTV Camera. This indoor camera offers Full HD 1080p resolution, 360° pan and tilt functionality, advanced smart detection features, and secure cloud recording, designed to enhance your home security.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​:

CP PLUS CP-E21Q 2MP Smart Wi-Fi CCTV Camera front view

Figure 1: CP PLUS CP-E21Q Smart Wi-Fi CCTV Camera

2. ເນື້ອໃນຊຸດ

ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ລາຍ​ການ​ທັງ​ຫມົດ​ທີ່​ລະ​ບຸ​ໄວ້​ຂ້າງ​ລຸ່ມ​ນີ້​ແມ່ນ​ລວມ​ຢູ່​ໃນ​ຊຸດ​ຂອງ​ທ່ານ​:

3. ການຕິດຕັ້ງແລະການຕິດຕັ້ງ

3.1 ການຕິດຕັ້ງທາງດ້ານຮ່າງກາຍ

The CP-E21Q camera is designed for indoor use and can be placed on a tabletop or mounted on a ceiling using the provided stand and mounting screws.

  1. ເລືອກສະຖານທີ່: Select an indoor location that provides the desired viewing angle ແລະຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານ.
  2. ການຈັດວາງເທິງໂຕະ: ພຽງແຕ່ວາງກ້ອງຖ່າຍຮູບໄວ້ເທິງພື້ນຜິວທີ່ຮາບພຽງ ແລະ ໝັ້ນຄົງ.
  3. ການຕິດຕັ້ງເພດານ:
    • ແນບຂາຕັ້ງກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບ.
    • Mark the screw positions on the ceiling using the stand as a template.
    • Drill pilot holes and insert the mounting screws to secure the stand to the ceiling.
    • Ensure the camera is securely fastened and oriented correctly.
CP PLUS CP-E21Q camera front view ກັບທັດສະນະ

ຮູບ 2: ດ້ານຫນ້າ view ຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ

3.2 ການເຊື່ອມຕໍ່ພະລັງງານ

Connect the camera to a power source using the provided power adapter and charging cable.

  1. Insert the small end of the charging cable into the power port on the camera.
  2. ສຽບອະແດບເຕີໄຟເຂົ້າໄປໃນປລັກໄຟຟ້າມາດຕະຖານ.
  3. ກ້ອງຈະເປີດເຄື່ອງ, ແລະໄຟຊີ້ບອກຈະສະແດງສະຖານະຂອງມັນ.
CP PLUS CP-E21Q camera back view ກັບພອດ

ຮູບ 3: ກັບຄືນໄປບ່ອນ view of the camera showing power port

3.3 ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ (Wi-Fi)

To connect your camera to your home Wi-Fi network, you will need the CP PLUS mobile application.

  1. ດາວ​ໂຫລດ App ໄດ້​: ຊອກຫາ the official CP PLUS app on your smartphone's app store (iOS or Android) and install it.
  2. ສ້າງບັນຊີ: ເປີດ app ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍເພື່ອສ້າງບັນຊີຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ຫຼືເຂົ້າສູ່ລະບົບຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີແລ້ວ.
  3. ເພີ່ມອຸປະກອນ: Tap the '+' icon or 'Add Device' option in the app.
  4. Select Camera Type: Choose the appropriate camera model (CP-E21Q) or scan the QR code on the camera if available.
  5. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນແອັບ: The app will guide you through connecting the camera to your Wi-Fi network. This typically involves entering your Wi-Fi password and allowing the camera to scan a QR code displayed on your phone screen.
  6. ການຢືນຢັນ: Once connected, the camera's indicator light will change, and the app will confirm successful pairing.

3.4 ການຕິດຕັ້ງກາດ MicroSD (ທາງເລືອກ)

For local video storage, you can install a MicroSD card (up to 256GB).

  1. Locate the MicroSD card slot on the camera (refer to the camera's physical design for exact placement, often under the lens or on the side).
  2. ຄ່ອຍໆໃສ່ກາດ MicroSD ເຂົ້າໄປໃນຊ່ອງຈົນກວ່າມັນຈະຄລິກເຂົ້າທີ່.
  3. Format the MicroSD card through the camera settings in the mobile app for optimal performance.

4. ປະຕິບັດການກ້ອງຖ່າຍຮູບ

Access and control your CP-E21Q camera using the CP PLUS mobile application.

4.1 ດໍາລົງຊີວິດ View ແລະການຄວບຄຸມ Pan/Tilt

ເປີດ app ແລະເລືອກກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງທ່ານທີ່ຈະ view the live feed. Use the on-screen controls to remotely pan (rotate horizontally 360°) and tilt (rotate vertically 71°) the camera lens to monitor different areas.

CP PLUS CP-E21Q camera showing pan and tilt functionality

Figure 4: Camera demonstrating pan and tilt capabilities

CP PLUS CP-E21Q camera 360 degree view example

ຮູບທີ 5: ຕົວຢ່າງample of 360° view ການຄຸ້ມຄອງ

4.2 Two-Way Audio (View & Talk)

ກ້ອງຖ່າຍຮູບມີໄມໂຄຣໂຟນ ແລະ ລຳໂພງໃນຕົວ. ແຕະທີ່ໄອຄອນໄມໂຄຣໂຟນໃນແອັບເພື່ອເວົ້າຜ່ານກ້ອງຖ່າຍຮູບ ແລະ ຟັງສຽງຈາກສະຖານທີ່ຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ.

CP PLUS CP-E21Q camera two-way communication feature

Figure 6: Two-Way Communication via the app

4.3 Smart Detection Suite

Configure various detection settings in the app to receive alerts for specific events:

CP PLUS CP-E21Q camera smart detection suite features

Figure 7: Smart Detection Suite capabilities

4.4 ວິໄສທັດກາງຄືນ

The camera automatically switches to infrared (IR) night vision in low-light conditions, providing clear black-and-white video up to 15 meters.

4.5 Cloud Recording and Local Storage

Recordings can be stored in two ways:

CP PLUS CP-E21Q camera cloud recording feature

Figure 8: Cloud Recording for secure access

4.6 ໂໝດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

Activate Privacy Mode via the app to temporarily disable video recording and live viewing when privacy is desired.

5. ບໍາລຸງຮັກສາ

5.1 ການທໍາຄວາມສະອາດ

To maintain optimal performance, periodically clean the camera lens and exterior.

5.2 ການອັບເດດເຟີມແວ

Regularly check the CP PLUS app for available firmware updates. Updates often include performance improvements, new features, and security enhancements. Follow the in-app instructions to perform firmware updates.

6. ການແກ້ໄຂບັນຫາ

If you encounter issues with your CP-E21Q camera, refer to the following common problems and solutions:

ບັນຫາການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້
ກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi
  • Ensure your Wi-Fi network is 2.4GHz (5GHz is not supported).
  • ກວດເບິ່ງຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi.
  • ຍ້າຍກ້ອງຖ່າຍຮູບເຂົ້າໃກ້ເຣົາເຕີ Wi-Fi.
  • ຣີສະຕາດກ້ອງຖ່າຍຮູບ ແລະເຣົາເຕີຂອງທ່ານ.
ຄຸນນະພາບວິດີໂອບໍ່ດີ ຫຼື ຮູບພາບມົວ
  • ເຮັດຄວາມສະອາດເລນກ້ອງຖ່າຍຮູບດ້ວຍຜ້າອ່ອນໆ.
  • Ensure sufficient lighting in the environment.
  • ກວດເບິ່ງຄວາມໄວການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ.
  • Adjust video resolution settings in the app.
Motion detection alerts are inconsistent
  • ປັບຄວາມອ່ອນໄຫວໃນການກວດຈັບການເຄື່ອນໄຫວໃນແອັບ.
  • Define specific detection zones to reduce false alarms.
  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກ້ອງຖ່າຍຮູບ view ບໍ່ໄດ້ຂັດຂວາງ.
Two-way audio issues (echo, low volume)
  • Reduce background noise near the camera and your phone.
  • Adjust speaker/microphone volume in the app.
  • Ensure your phone's microphone is not blocked.
Camera frequently goes offline or glitches during live view
  • ກວດສອບຄວາມແຮງຂອງສັນຍານ Wi-Fi ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ.
  • Restart the camera and the mobile app.
  • ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຟີມແວຂອງເຣົາເຕີຂອງທ່ານອັບເດດແລ້ວ.
  • Consider resetting the camera to factory defaults (refer to app for instructions) and re-pairing.

7. ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະ

ຄຸນສົມບັດລາຍລະອຽດ
ຊື່ຕົວແບບCP-E21Q (Ezykam)
ຄວາມລະອຽດການຖ່າຍວິດີໂອ1080p (Full HD)
ເຕັກໂນໂລຊີການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍ (Wi-Fi)
ອະນຸສັນຍາການເຊື່ອມຕໍ່Wi-Fi (2.4GHz)
ຄຸນນະສົມບັດພິເສດ2 Way Audio, HD Resolution, Motion Sensor, Night Vision, Pan & Tilt
ການນຳໃຊ້ພາຍໃນ/ນອກພາຍໃນ
ແຫຼ່ງພະລັງງານໄຟຟ້າສາຍ
ປະເພດການຕິດຕັ້ງພູຕັ້ງໂຕະ
ຂະໜາດສິນຄ້າ (LxWxH)7.7 x 7.7 x 10.7 cm
ນ້ໍາຫນັກລາຍການ176 g
ຮອງຮັບ MicroSD Cardສູງສຸດ 256GB

8. ການຮັບປະກັນແລະການສະຫນັບສະຫນູນ

Your CP PLUS CP-E21Q camera is manufactured by AIL DIXON Technologies and imported by Aditya Infotech Ltd. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or visit the official CP PLUS webເວັບໄຊ.

For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact CP PLUS customer support. Contact details can typically be found on the product packaging, the official CP PLUS webເວັບໄຊທ໌, ຫຼືພາຍໃນແອັບພລິເຄຊັນມືຖື.

ເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ - CP-E21Q

ກ່ອນview CP PLUS ezykam+ ຄູ່ມືການໃຊ້ງານໄວຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ Wi-Fi
ຄູ່​ມື​ທີ່​ສົມ​ບູນ​ແບບ​ໃນ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ແລະ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ CP PLUS ezykam+ Wi​-Fi ຂອງ​ທ່ານ​, ລວມ​ທັງ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​, ການ​ນໍາ​ໃຊ້ app​, ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​, ແລະ​ສະ​ເພາະ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​.
ກ່ອນview ຄູ່ມືການໃຊ້ງານດ່ວນຂອງ CP PLUS ezyKam+ ສຳລັບກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມປອດໄພ Wi-Fi
ຄູ່ມືການໃຊ້ງານດ່ວນທີ່ສົມບູນແບບສຳລັບກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມປອດໄພ Wi-Fi CP PLUS ezyKam+, ລວມທັງລຸ້ນ E21, E21A, E31A, ແລະ E41A. ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າ, ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi, ການໃຊ້ແອັບ ezykam+, ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບ, ແລະ ລາຍລະອຽດດ້ານເຕັກນິກ.
ກ່ອນview CP PLUS ezykam+ ຄູ່ມືປະຕິບັດງານດ່ວນສໍາລັບ CP-E51AR/E81AR
ຄູ່ມືເລີ່ມຕົ້ນດ່ວນສໍາລັບກ້ອງຖ່າຍຮູບ CP PLUS ezykam+ Wi-Fi (ຮຸ່ນ CP-E51AR ແລະ E81AR), ກວມເອົາການຕິດຕັ້ງ, ຄຸນສົມບັດ, ຂໍ້ມູນສະເພາະ, ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ກ່ອນview CP PLUS ezyKam+ E27A ຄູ່ມືປະຕິບັດງານດ່ວນ
ຄູ່ມືປະຕິບັດງານໄວສໍາລັບ CP PLUS ezyKam+ E27A Wi-Fi Camera, ກວມເອົາການຕິດຕັ້ງ, FAQs, ຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບ, ແລະຂໍ້ມູນສະເພາະດ້ານວິຊາການ.
ກ່ອນview CP PLUS ezyKam+ E28A Wi-Fi Camera: ຄູ່ມືການໃຊ້ງານດ່ວນ
ຄູ່ມືປະຕິບັດງານໄວທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບກ້ອງຖ່າຍຮູບ CP PLUS ezyKam+ E28A Wi-Fi, ກວມເອົາການຕິດຕັ້ງ, FAQs, ຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບ, ຂໍ້ມູນສະເພາະດ້ານວິຊາການ, ແລະການເຊື່ອມໂຍງກັບ Alexa ແລະ Google Assistant.
ກ່ອນview CP PLUS ezyKam+ ຄູ່ມືປະຕິບັດງານດ່ວນ: ການຕິດຕັ້ງ ແລະການນໍາໃຊ້
ຄູ່​ມື​ທີ່​ສົມ​ບູນ​ແບບ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ແລະ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ CP PLUS ezyKam+ ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ Wi-Fi (ແບບ E24A​, E34A​, E44A​)​, ລວມ​ທັງ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​, ການ​ນໍາ​ໃຊ້ app​, FAQs​, ແລະ​ສະ​ເພາະ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​.