1. ບົດແນະນຳ
Welcome to the user manual for your new HP 17 Laptop, Model TPN-I140. This document provides essential information to help you get started, understand its features, and ensure optimal performance. Your laptop is equipped with an AMD Athlon Gold 7220U processor, 8GB of RAM, a 256GB SSD, and runs on Windows 11 Home, offering a reliable computing experience on its 17.3-inch HD+ display.

2. ຕັ້ງຄ່າ
2.1 ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະການກວດກາເບື້ອງຕົ້ນ
Carefully remove all components from the packaging. Verify that all items are present: the HP 17 Laptop, AC power adapter, and any bundled accessories. Inspect the laptop for any signs of physical damage.
2.2 ການເຊື່ອມຕໍ່ອະແດບເຕີໄຟຟ້າ
Before first use, connect the AC power adapter to the laptop's power port and then to a wall outlet. Allow the battery to charge sufficiently before initial power-on, or use it while connected to power.

2.3 First-Time Power On and Windows Setup
- ກົດປຸ່ມເປີດປິດ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຕັ້ງຢູ່ເທິງແຖບແປ້ນພິມ.
- ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການຕິດຕັ້ງ Windows 11 Home. ນີ້ລວມມີການເລືອກພາກພື້ນ, ພາສາ, ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi, ແລະການສ້າງບັນຊີຜູ້ໃຊ້.
- Ensure you have an active internet connection for updates and software installations during setup.
3. ການໃຊ້ງານແລັບທັອບ
3.1 ການຄຸ້ມຄອງພະລັງງານ
- ເປີດ: ກົດປຸ່ມເປີດປິດ.
- ຮູບແບບການນອນ: Close the lid or select 'Sleep' from the Start Menu.
- ປິດລົງ: ໄປທີ່ ເມນູເລີ່ມຕົ້ນ > ເປີດ/ປິດ > ປິດເຄື່ອງ.
- ຣີສະຕາດ: ໄປທີ່ ເມນູເລີ່ມຕົ້ນ > ພະລັງງານ > ເລີ່ມຕົ້ນໃໝ່.
3.2 ການໃຊ້ແປ້ນພິມ ແລະ Touchpad
Your HP 17 Laptop features a full-size keyboard with a numeric keypad for efficient data entry. The touchpad supports multi-touch gestures for navigation. Refer to Windows 11 settings for customizing touchpad gestures.
3.3 ການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນພາຍນອກ
ແລັບທັອບມີພອດຕ່າງໆສຳລັບເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນເສີມຕ່າງໆ:
- USB Type-C: ສໍາລັບການໂອນຂໍ້ມູນແລະການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້.
- USB Type-A: ສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ USB ມາດຕະຖານເຊັ່ນ: ເມົາສ໌, ແປ້ນພິມ, ຫຼືໄດຣຟ໌ພາຍນອກ.
- HDMI: ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຈໍສະແດງຜົນພາຍນອກຫຼືໂທລະພາບສໍາລັບການຂະຫຍາຍຈໍສະແດງຜົນ.
- ຫູຟັງ/ໄມໂຄຣໂຟນ Combo Jack: ສໍາລັບສຽງອອກໄປຫາຫູຟັງຫຼືການປ້ອນຂໍ້ມູນຈາກໄມໂຄຣໂຟນ.

3.4 ເຄື່ອງອ່ານລາຍນິ້ວມື
The integrated fingerprint reader allows for secure and convenient login. To set up, navigate to Windows Settings > Accounts > Sign-in options and follow the instructions for Windows Hello Fingerprint setup.
3.5 ການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ແລະ Bluetooth
Your laptop supports Wi-Fi for wireless internet access and Bluetooth for connecting wireless accessories like headphones or speakers. Manage these connections through the Windows 11 Quick Settings panel or Network & Internet settings.
3.6 Webການນໍາໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບ
The HP True Vision 720p HD camera is located at the top center of the display. It can be used for video calls and conferences. Access it through applications like Camera, Microsoft Teams, or Zoom.
4. ບໍາລຸງຮັກສາ
4.1 ການເຮັດຄວາມສະອາດແລັບທັອບ
- ໜ້າຈໍ: ໃຊ້ຜ້າແພທີ່ອ່ອນໆ ທີ່ບໍ່ມີເສັ້ນດ່າງ dampສໍາເລັດດ້ວຍນ້ໍາຫຼືເຄື່ອງເຮັດຄວາມສະອາດຫນ້າຈໍ. ຫຼີກເວັ້ນການສານເຄມີທີ່ຮຸນແຮງ.
- ໂຄງລົດ ແລະ ແປ້ນພິມ: ໃຊ້ຜ້າອ່ອນ, ແຫ້ງ. ສໍາລັບຝຸ່ນ stubborn, a ເລັກນ້ອຍ damp ສາມາດໃຊ້ຜ້າໄດ້. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີຂອງແຫຼວເຂົ້າໄປໃນພອດ ຫຼື ແປ້ນພິມ.
- ພອດ: ໃຊ້ອາກາດບີບອັດເພື່ອລ້າງຂີ້ຝຸ່ນອອກຈາກທ່າເຮືອ.
4.2 ການດູແລຫມໍ້ໄຟ
- ຫຼີກເວັ້ນອຸນຫະພູມທີ່ຮຸນແຮງ.
- ເພື່ອອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງແບັດເຕີຣີທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຄວນຫຼີກລ່ຽງການສາກແບັດເຕີຣີໃຫ້ເຫຼືອ 0% ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຫຼື ຮັກສາແບັດເຕີຣີໄວ້ທີ່ 100% ເປັນເວລາດົນ.
- ຖ້າເກັບຮັກສາແລັບທັອບໄວ້ດົນໆ, ໃຫ້ສາກແບັດເຕີຣີໃຫ້ເຫຼືອປະມານ 50-70%.
4.3 ການປັບປຸງຊອບແວ
ກວດສອບ ແລະຕິດຕັ້ງການອັບເດດ Windows ເປັນປະຈຳເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລະບົບຂອງເຈົ້າມີແທັບປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພຫຼ້າສຸດ ແລະການປັບປຸງປະສິດທິພາບ. ໄປທີ່ Settings > Windows Update.
4.4 ການຄຸ້ມຄອງການເກັບຮັກສາ
ແຕ່ລະໄລຍະview ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຕິດຕັ້ງຂອງທ່ານແລະ files. Uninstall unused programs and delete unnecessary files to free up storage space on your 256GB SSD, which helps maintain system performance.
5. ການແກ້ໄຂບັນຫາ
ພາກສ່ວນນີ້ແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ທ່ານອາດຈະພົບກັບ HP 17 Laptop ຂອງທ່ານ.
5.1 No Power or Laptop Not Turning On
- ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອະແດັບເຕີ AC ເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງປອດໄພກັບທັງແລັບທັອບ ແລະປລັກສຽບໄຟທີ່ເຮັດວຽກໄດ້.
- ກວດເບິ່ງວ່າປລັກສຽບໄຟເຮັດວຽກຫຼືບໍ່ໂດຍການສຽບອຸປະກອນອື່ນ.
- ຖ້າແບດເຕີລີ່ຫມົດແລ້ວ, ປ່ອຍໃຫ້ມັນສາກຢ່າງຫນ້ອຍ 30 ນາທີກ່ອນທີ່ຈະພະຍາຍາມເປີດ.
5.2 ບັນຫາການສະແດງ
- ໜ້າຈໍເປົ່າ: Try connecting an external monitor via HDMI to check if the display output works. If it does, the laptop's screen might have an issue.
- ເຮັດໃຫ້ມືດມົວ: Adjust screen brightness using the function keys (usually F2/F3 or similar icons) or through Windows display settings.
5.3 ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Wi-Fi ຖືກເປີດໃຊ້ໃນການຕັ້ງຄ່າ Windows.
- ຣີສະຕາດເຣົາເຕີ ແລະໂມເດັມຂອງທ່ານ.
- ລືມເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ແລະ ເຊື່ອມຕໍ່ຄືນໃໝ່, ໂດຍໃສ່ລະຫັດຜ່ານອີກຄັ້ງ.
- Run the Windows Network Troubleshooter (Settings > Network & Internet > Advanced network settings > Network troubleshooter).
5.4 ການປະຕິບັດຊ້າ
- ປິດແອັບພລິເຄຊັນທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນພື້ນຫຼັງ.
- ກວດສອບຕົວຈັດການໜ້າວຽກ (Ctrl+Shift+Esc) ສຳລັບຂະບວນການທີ່ໃຊ້ CPU, RAM ຫຼື ການໃຊ້ດິສກ໌ສູງ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Windows ແລະໄດເວີແມ່ນອັບເດດແລ້ວ.
- Perform a disk cleanup and defragmentation (for HDD, though SSDs don't require defragmentation).
6. ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະ
Below are the detailed technical specifications for the HP 17 Laptop, Model TPN-I140.
| ຄຸນສົມບັດ | ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະ |
|---|---|
| ຊື່ຕົວແບບ | TPN-I140 |
| ໂຮງງານຜະລິດ | AMD Athlon Gold 7220U (2 Cores, 4 Threads, up to 3.70GHz) |
| ຮູບພາບ | AMD Radeon Graphics (ປະສົມປະສານ) |
| RAM | 8GB DDR4 SDRAM |
| ການເກັບຮັກສາ | 256GB PCIe NVMe M.2 SSD |
| ຈໍສະແດງຜົນ | 17.3-inch HD+ (1600 x 900), BrightView, 250 nits |
| ລະບົບປະຕິບັດການ | ໜ້າຫຼັກ Windows 11 |
| ທ່າເຮືອ | 1x USB Type-C, 2x USB Type-A, 1x HDMI, 1x Headphone/microphone combo, 1x AC Smart Pin |
| ການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍ | Wi-Fi and Bluetooth combo |
| Webກ້ອງ | ກ້ອງຖ່າຍຮູບ HP True Vision 720p HD |
| ຄຸນນະສົມບັດພິເສດ | Fingerprint Reader, Numeric Keyboard |
| ຂະໜາດ (LxWxH) | 15.78 x 10.15 x 0.78 ນິ້ວ |
| ນ້ຳໜັກ | 4.58 ປອນ |
| ແຫຼ່ງພະລັງງານ | AC & Battery |
7. ການຮັບປະກັນແລະການສະຫນັບສະຫນູນ
7.1 ການຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນ
Your HP 17 Laptop is covered by a standard manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product or visit the official HP website ສໍາລັບຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂລະອຽດກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງການຮັບປະກັນ, ໄລຍະເວລາ, ແລະຂັ້ນຕອນການບໍລິການ.
7.2 ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ
ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການ, ການດາວໂຫຼດໄດເວີ, ຫຼືການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາເຂົ້າໄປທີ່ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ HP ຢ່າງເປັນທາງການ website. You can find comprehensive resources, FAQs, and contact information for customer service.
HP Official Store: ເຂົ້າເບິ່ງຮ້ານ HP ໃນ Amazon