ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E ຄູ່ມືການໃຊ້ລະບົບ

1. ບົດແນະນຳ

ຄູ່ມືນີ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳລະອຽດສຳລັບການຕັ້ງຄ່າ, ການນຳໃຊ້ ແລະ ການບຳລຸງຮັກສາລະບົບ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E ຂອງທ່ານ. ລະບົບດັ່ງກ່າວຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ສັນຍານໄຮ້ສາຍຄອບຄຸມຢ່າງກວ້າງຂວາງ ແລະ ຄວາມໄວສູງທົ່ວເຮືອນຂອງທ່ານ, ໂດຍນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີ Wi-Fi 6E ທີ່ກ້າວໜ້າ.

2. ເນື້ອໃນຊຸດ

ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ລາຍ​ການ​ທັງ​ຫມົດ​ແມ່ນ​ມີ​ຢູ່​ໃນ​ຊຸດ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຂອງ​ທ່ານ​:

• ລະບົບ Mesh (2 ເຣົາເຕີ)
• ສາຍອີເທີເນັດ
• ສາຍໄຟ (2)
• ຄູ່ມືເລີ່ມຕົ້ນດ່ວນ

3. ຜະລິດຕະພັນເກີນview

ລະບົບ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ປະກອບດ້ວຍເຣົາເຕີປະສິດທິພາບສູງສອງຕົວທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອສ້າງເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ແບບ mesh ທີ່ລຽບງ່າຍ. ຄຸນສົມບັດຫຼັກລວມມີ:

• ເທັກໂນໂລຍີ Tri-Band: ເຮັດວຽກໃນຄື້ນຄວາມຖີ່ 2.4 GHz, 5 GHz, ແລະ 6 GHz ສຳລັບການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນທີ່ດີທີ່ສຸດ ແລະ ການບໍລິການ backhaul ສະເພາະ.
• ມາດຕະຖານ Wi-Fi 6E: ໃຫ້ຄວາມໄວທີ່ດີຂຶ້ນ, ຄວາມໜ່ວງຊ້າຕ່ຳລົງ, ແລະ ຄວາມຈຸທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເມື່ອທຽບກັບມາດຕະຖານ Wi-Fi ກ່ອນໜ້ານີ້.
• ການຄຸ້ມຄອງຢ່າງກວ້າງຂວາງ: ຖືກອອກແບບມາໃຫ້ກວມເອົາພື້ນທີ່ເຖິງ 5,500 ຕາລາງຟຸດ, ກຳຈັດເຂດຕາຍຂອງ Wi-Fi.
• ການຖອຍຫລັງດ້ວຍຄວາມໄວສູງ: ມີ backhaul ສະເພາະ 4.8 Gbps ສຳລັບຄວາມໄວຫຼາຍກິກະບິດທີ່ແຂງແຮງລະຫວ່າງໜ່ວຍ mesh.
• ຄວາມໄວ AXE6600: ສະໜອງຄວາມໄວ Wi-Fi ລວມສູງເຖິງ 6.6 Gbps.
• ພອດ Ethernet 2.5 Gbps: ເຣົາເຕີແຕ່ລະອັນມີພອດ Ethernet 2.5 Gigabit ສຳລັບການເຊື່ອມຕໍ່ແບບມີສາຍຄວາມໄວສູງ.

ຮູບພາບ: ເຣົາເຕີ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ສີດຳອັນດຽວທີ່ມີວົງແຫວນ LED ສີຟ້າຢູ່ທີ່ຖານ.

ຮູບພາບ: ເຣົາເຕີ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ສອງເຄື່ອງພ້ອມກັບແຜນວາດຂອງພອດດ້ານລຸ່ມ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນພອດ Ethernet 1 ກິກະບິດ, ພອດ Ethernet 2.5 ກິກະບິດ, ແລະ ພອດພະລັງງານ.

ຮູບພາບ: ຮູບແຕ້ມທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຣົາເຕີ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ສອງເຄື່ອງທີ່ວາງໄວ້ໃນເຮືອນຫຼາຍຊັ້ນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລະບົບ mesh ໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ທີ່ລຽບງ່າຍໃນທົ່ວຫ້ອງ ແລະ ຊັ້ນຕ່າງໆ.

4. ຄໍາແນະນໍາການຕິດຕັ້ງ

ການຕັ້ງຄ່າລະບົບ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ຂອງທ່ານແມ່ນໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳຜ່ານແອັບ SURFboard Central. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອການຕິດຕັ້ງທີ່ວ່ອງໄວ ແລະ ປອດໄພ:

1. ປົດກ່ອງສິນຄ້າ: ເອົາເຣົາເຕີ້ທັງສອງ, ອະແດບເຕີໄຟຟ້າ ແລະ ສາຍ Ethernet ອອກຈາກການຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ.
2. ດາວໂຫຼດແອັບ SURFboard Central: ຊອກຫາ "SURFboard Central" ໃນຮ້ານແອັບຂອງອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ (iOS ຫຼື Android) ແລະຕິດຕັ້ງມັນ.
3. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນແອັບ: ເປີດແອັບ SURFboard Central ແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ເຣົາເຕີຫຼັກຂອງທ່ານກັບໂມເດັມຂອງທ່ານ ແລະເປີດມັນ. ແອັບຈະນຳພາທ່ານໃນການສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ຕັ້ງຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງເຣົາເຕີ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະຫັດ QR ມີແສງສະຫວ່າງດີ ແລະວາງທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງສຳລັບການສະແກນ.
4. ເຊື່ອມຕໍ່ເຣົາເຕີສຳຮອງ: ຫຼັງຈາກນັ້ນແອັບຈະແນະນຳທ່ານໃຫ້ຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີສຳຮອງ (ໜ່ວຍດາວທຽມ). ວາງມັນໄວ້ຢູ່ຈຸດໃຈກາງພາຍໃນເຮືອນຂອງທ່ານເພື່ອເພີ່ມການຄອບຄຸມໃຫ້ສູງສຸດ.
5. ປັບແຕ່ງການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ: ເມື່ອທັງສອງໜ່ວຍເຊື່ອມຕໍ່ກັນແລ້ວ, ແອັບຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງຊື່ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi (SSID) ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ພ້ອມທັງຕັ້ງຄ່າຂັ້ນສູງອື່ນໆໄດ້.

ຮູບພາບ: ຮູບປະກອບທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນສາມຂັ້ນຕອນຫຼັກສຳລັບການຕັ້ງຄ່າແບບແນະນຳ: ແກະກ່ອງຜະລິດຕະພັນ, ດາວໂຫຼດແອັບ SURFboard Central, ແລະ ປັບແຕ່ງການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ, ດ້ວຍໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ສະແດງອິນເຕີເຟດແອັບ ແລະ ເຣົາເຕີ.

5. ຄໍາແນະນໍາການດໍາເນີນງານ

ລະບົບ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ຂອງທ່ານຖືກອອກແບບມາເພື່ອປະສິດທິພາບສູງສຸດດ້ວຍການແຊກແຊງຂອງຜູ້ໃຊ້ໜ້ອຍທີ່ສຸດ. ແອັບ SURFboard Central ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນອິນເຕີເຟດຫຼັກຂອງທ່ານສຳລັບການຈັດການເຄືອຂ່າຍ.

5.1. ຄຸນສົມບັດຂອງແອັບ SURFboard Central

• ການຕິດຕາມເວລາຈິງ: View ອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່, ສະຖານະເຄືອຂ່າຍ ແລະ ການໃຊ້ອິນເຕີເນັດ.
• ການຄວບຄຸມຂອງພໍ່ແມ່: ກຳນົດເວລາສຳລັບການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດ, ຢຸດອິນເຕີເນັດຊົ່ວຄາວສຳລັບອຸປະກອນສະເພາະ ແລະ ຈັດການການກັ່ນຕອງເນື້ອຫາ.
• ຄຸນນະພາບການບໍລິການ (QoS): ຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງການຈະລາຈອນເຄືອຂ່າຍສຳລັບແອັບພລິເຄຊັນ ຫຼື ອຸປະກອນສະເພາະ ເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບທີ່ລຽບງ່າຍສຳລັບໜ້າວຽກທີ່ສຳຄັນເຊັ່ນ: ການຫຼິ້ນເກມ ຫຼື ການປະຊຸມທາງວິດີໂອ.
• ເຄືອຂ່າຍແຂກ: ສ້າງເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບແຂກ, ຮັກສາເຄືອຂ່າຍຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ.
• ການຈັບຄູ່ອຸປະກອນ: ເພີ່ມອຸປະກອນໃໝ່ໃສ່ເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

5.2. ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເຄືອຂ່າຍ

ເຄືອຂ່າຍ mesh ຈະປັບຕົວໂດຍອັດຕະໂນມັດເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ທ່ານເຄື່ອນຍ້າຍໄປມາໃນເຮືອນຂອງທ່ານ ຫຼື ໃຊ້ບໍລິການສະຕຣີມມິງຕ່າງໆ. ການອອກແບບ tri-band ແລະ ອັລກໍຣິທຶມ Wi-Fi mesh ຮັບປະກັນວ່າອຸປະກອນ ແລະ ເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບສູງສຸດ, ຫຼຸດຜ່ອນການບັບເຟີ ແລະ ປັບປຸງເວລາຕອບສະໜອງ.

6. ບໍາລຸງຮັກສາ

ເພື່ອຮັບປະກັນອາຍຸການໃຊ້ງານທີ່ຍາວນານ ແລະ ປະສິດທິພາບທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງລະບົບ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ພິຈາລະນາຄຳແນະນຳການບຳລຸງຮັກສາຕໍ່ໄປນີ້:

• ການອັບເດດເຟີມແວ: ກວດສອບແອັບ SURFboard Central ເປັນປະຈຳສຳລັບການອັບເດດເຟີມແວທີ່ມີຢູ່. ການອັບເດດເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະປະກອບມີການປັບປຸງປະສິດທິພາບ, ການປັບປຸງຄວາມປອດໄພ ແລະ ການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ.
• ການລະບາຍອາກາດ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຣົາເຕີທັງສອງເຄື່ອງຖືກວາງໄວ້ໃນບໍລິເວນທີ່ມີລະບາຍອາກາດດີ, ຫ່າງຈາກແສງແດດໂດຍກົງ ຫຼື ແຫຼ່ງຄວາມຮ້ອນ, ເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມຮ້ອນເກີນໄປ.
• ສະພາບແວດລ້ອມທາງກາຍະພາບ: ຮັກສາອຸປະກອນໃຫ້ສະອາດ ແລະ ບໍ່ມີຝຸ່ນ. ຫຼີກລ່ຽງການວາງອຸປະກອນໄວ້ໃນພື້ນທີ່ປິດທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ກະແສລົມອຸດຕັນ.
• ການເຊື່ອມຕໍ່ສາຍ: ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ສາຍໄຟທັງໝົດ (ພະລັງງານ ແລະ ອີເທີເນັດ) ເປັນໄລຍະເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກມັນປອດໄພ.

7. ການແກ້ໄຂບັນຫາ

ຖ້າທ່ານພົບບັນຫາກັບລະບົບ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ອ້າງອີງເຖິງຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາຕໍ່ໄປນີ້:

7.1. ບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ

• ກວດສອບໂມເດັມ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂມເດັມອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ໃຊ້ງານໄດ້.
• ການເຊື່ອມຕໍ່ສາຍ: ກວດສອບວ່າສາຍ Ethernet ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ເຣົາເຕີຫຼັກຂອງທ່ານກັບໂມເດັມນັ້ນຖືກສຽບແໜ້ນດີແລ້ວ.
• ວົງຈອນພະລັງງານ: ຖອດປລັກໄຟອອກຈາກທັງໂມເດັມ ແລະ ເຣົາເຕີ ARRIS ຂອງທ່ານ. ລໍຖ້າ 30 ວິນາທີ, ຈາກນັ້ນສຽບໂມເດັມກ່ອນ. ເມື່ອໂມເດັມອອນລາຍຢ່າງສົມບູນແລ້ວ, ໃຫ້ສຽບເຣົາເຕີ ARRIS ຫຼັກ, ແລະ ຈາກນັ້ນສຽບເຣົາເຕີສຳຮອງ.
• ຕົວຊີ້ວັດ LED: ໃຫ້ສັງເກດໄຟ LED ເທິງເຣົາເຕີຂອງທ່ານ. ໃຫ້ອ້າງອີງເຖິງຄູ່ມືເລີ່ມຕົ້ນດ່ວນ ຫຼື ແອັບ SURFboard Central ສຳລັບຄວາມໝາຍຂອງສະຖານະ LED ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ຕົວຢ່າງ, ສີຟ້າເຕັມສຳລັບເຊື່ອມຕໍ່ແລ້ວ, ກະພິບສຳລັບເຊື່ອມຕໍ່).

7.2. ຄວາມໄວ Wi-Fi ຊ້າ ຫຼື ສັນຍານຄອບຄຸມບໍ່ດີ

• ການຈັດວາງເຣົາເຕີ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຣົາເຕີສຳຮອງຂອງທ່ານຖືກວາງໄວ້ຢ່າງເໝາະສົມເພື່ອຂະຫຍາຍຂອບເຂດການຄອບຄຸມໂດຍບໍ່ຢູ່ໄກຈາກໜ່ວຍຫຼັກເກີນໄປ. ຫຼີກລ່ຽງສິ່ງກີດຂວາງທາງດ້ານຮ່າງກາຍເຊັ່ນ: ຝາໜາ ຫຼື ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າຂະໜາດໃຫຍ່.
• ແຊກແຊງ: ອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກອື່ນໆ (ໄມໂຄເວຟ, ໂທລະສັບໄຮ້ສາຍ) ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດການລົບກວນໄດ້. ລອງຍ້າຍເຣົາເຕີຂອງທ່ານອອກຈາກອຸປະກອນດັ່ງກ່າວ.
• ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງອຸປະກອນ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານຮອງຮັບ Wi-Fi 6E ເພື່ອປະສິດທິພາບທີ່ດີທີ່ສຸດ. ອຸປະກອນເກົ່າຈະເຊື່ອມຕໍ່ຕາມມາດຕະຖານ Wi-Fi ສູງສຸດທີ່ຮອງຮັບ.
• ແອັບ SURFboard Central: ໃຊ້ແອັບເພື່ອກວດສອບການວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍ ແລະ ລະບຸຈຸດຕິດຂັດທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ ຫຼື ພື້ນທີ່ທີ່ມີຄວາມແຮງຂອງສັນຍານອ່ອນ.

7.3. ບັນຫາການຕິດຕັ້ງ (ລະຫັດ QR)

• ຖ້າລະຫັດ QR ບໍ່ສາມາດສະແກນໄດ້ໃນລະຫວ່າງການຕັ້ງຄ່າ, ໃຫ້ຮັບປະກັນວ່າກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານສະອາດ ແລະ ລະຫັດມີແສງສະຫວ່າງພຽງພໍ.
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຣົາເຕີບໍ່ຫົວລົງ; ລະຫັດ QR ຕ້ອງຢູ່ໃນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອໃຫ້ແອັບຮັບຮູ້ມັນໄດ້.

8. ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະ

9. ຂໍ້ມູນການຮັບປະກັນ

ລະບົບ ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E ມາພ້ອມກັບການຮັບປະກັນມາດຕະຖານຂອງຜູ້ຜະລິດ. ສຳລັບຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂການຮັບປະກັນ, ໄລຍະເວລາ ແລະ ຂັ້ນຕອນການຮຽກຮ້ອງ, ກະລຸນາອ້າງອີງບັດຮັບປະກັນທີ່ລວມຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ ຫຼື ເຂົ້າເບິ່ງຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງເປັນທາງການຂອງ ARRIS. webເວັບໄຊ.

10. ສະຫນັບສະຫນູນ

ສຳລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການ, ຫຼື ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາເຂົ້າໄປທີ່ຝ່າຍສະໜັບສະໜູນ ARRIS ຢ່າງເປັນທາງການ webເວັບໄຊທ໌ ຫຼື ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ ແລະ ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆໄດ້ທີ່ ARRIS webເວັບໄຊ.

ສະຫນັບສະຫນູນອອນໄລນ໌: www.arris.com/support