Amazon Tap ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້

Amazon Tap ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້

Amazon ແຕະ

ສະຫນັບສະຫນູນ Amazon Tap
ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການນຳໃຊ້ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປດ້ວຍ Amazon Tap.

ການເລີ່ມຕົ້ນ:

ດາວໂຫລດແອັບຯ Alexa

ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ແລະ​ຕິດ​ຕັ້ງ app Alexa ຈາກ​ຮ້ານ app ອຸ​ປະ​ກອນ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​. ເພີ່ມ widget Alexa ສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງຫນ້າຈໍເຮືອນໄດ້ງ່າຍ.

  1. ເປີດຮ້ານ app ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
  2. ຊອກຫາ ແອັບ Amazon Alexa.
  3. ເລືອກ ຕິດຕັ້ງ.
  4. ເລືອກ ເປີດ ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານ.
  5. ຕິດຕັ້ງ widget Alexa (ທາງເລືອກ).
ເຄັດລັບ: Widgets ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງ Alexa ໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນຈາກໜ້າຈໍຫຼັກຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ. widgets Alexa ຈະມີໃຫ້ຢູ່ໃນເມນູ widget ຂອງອຸປະກອນຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບຯ Alexa. ໃນ iOS (iOS 14 ຫຼືໃໝ່ກວ່າ) ຫຼືອຸປະກອນ Android, ໃຫ້ກົດປຸ່ມໜ້າຫຼັກຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານຄ້າງໄວ້ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳເພື່ອເພີ່ມວິດເຈັດ.
ຕັ້ງຄ່າ Amazon Tap ຂອງທ່ານ

ໃຊ້ແອັບ Alexa ເພື່ອຕັ້ງຄ່າ Amazon Tap ຂອງທ່ານ.

  1. ເປີດແອັບ Alexa.
  2. ເປີດ ເພີ່ມເຕີມ ແລະເລືອກ ເພີ່ມອຸປະກອນ.
  3. ເລືອກ Amazon Echo, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ Amazon ແຕະ.
  4. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ ແລະຄຸນສົມບັດ:

ເຊື່ອມຕໍ່ Amazon Tap ຂອງທ່ານກັບ Wi-Fi

ເພື່ອຖ່າຍທອດສຽງ ແລະລົມກັບ Alexa, ໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ Amazon Tap ຂອງທ່ານກັບ Wi-Fi.

ໝາຍເຫດ: Amazon Tap ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi 2.4 Ghz ແລະຮັອດສະປອດມືຖືທີ່ໃຊ້ມາດຕະຖານ 802.11b / g / n. Amazon Tap ບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ ad-hoc (ຫຼື peer-to-peer).
  1. ເປີດແອັບ Alexa .
  2. ເລືອກ ອຸປະກອນ .
  3. ເລືອກ Echo & Alexaແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ Amazon Tap ຂອງທ່ານ.
  4. ເລືອກ ປ່ຽນແປງ ຖັດຈາກ ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi.
  5. ກົດຄ້າງໄວ້ Wi-Fi / Bluetooth ປຸ່ມເທິງ Amazon Tap ຂອງທ່ານ. ລໍຖ້າຈົນກ່ວາຕົວຊີ້ວັດປ່ຽນເປັນສີສົ້ມແລະເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານຈະປາກົດຢູ່ໃນ app (ປະມານ 25 ວິນາທີ).
  6. ເລືອກ ເຊື່ອມຕໍ່. ຖ້າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານບໍ່ປາກົດ, ເລືອກ ເພີ່ມເຄືອຂ່າຍ ຫຼືສະແກນຄືນໃໝ່.
ເຊື່ອມຕໍ່ Amazon Tap ຂອງທ່ານກັບ Wi-Fi Hotspot

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ຢູ່​ໃກ້​ເຄືອ​ຂ່າຍ Wi​-Fi ເຮືອນ​ຂອງ​ທ່ານ​, ເຊື່ອມ​ຕໍ່ Amazon Tap ຂອງ​ທ່ານ​ກັບ Wi​-Fi ຮັອດ​ສະ​ປອດ​.

  1. ໄປທີ່ເມນູການຕັ້ງຄ່າຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ແລະຊອກຫາ Wi-Fi ຮັອດສະປອດ.
  2. ສຳເນົາຊື່ເຄືອຂ່າຍ ແລະລະຫັດຜ່ານຮັອດສະປອດ.
  3. ເປີດແອັບ Alexa .
  4. ເລືອກ ອຸປະກອນ .
  5. ເລືອກ Echo & Alexaແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ Amazon Tap ຂອງທ່ານ.
  6. ເລືອກ ປ່ຽນແປງ ຖັດຈາກ ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi. ເລືອກຈາກລາຍຊື່ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ມີຢູ່.
  7. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ ໃຊ້ອຸປະກອນນີ້ເປັນ Wi-Fi ຮັອດສະປອດ.
  8. ເລືອກ ເລີ່ມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃສ່ຊື່ເຄືອຂ່າຍແລະລະຫັດຜ່ານແລະເລືອກ ເຊື່ອມຕໍ່.
  9. ໄປທີ່ເມນູການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ແລະເປີດ Wi-Fi ຮັອດສະປອດຂອງທ່ານ.
Alexa ຢືນຢັນການເຊື່ອມຕໍ່ສົບຜົນສໍາເລັດ.
ເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານກັບ Amazon Tap

ເພື່ອຖ່າຍທອດສຽງຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ມັນກັບ Amazon Tap.

ໝາຍເຫດ: Alexa ບໍ່ໄດ້ຮັບ ຫຼືອ່ານການໂທ, ຂໍ້ຄວາມ, ແລະການແຈ້ງເຕືອນອື່ນໆຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ, ຫຼືສົ່ງສຽງຈາກ Amazon Tap ຂອງທ່ານໄປຫາລໍາໂພງ Bluetooth ຫຼືຫູຟັງ.
  1. ວາງໂທລະສັບຂອງທ່ານຢູ່ໃນໂໝດຈັບຄູ່ Bluetooth.
  2. ກົດ Wi-Fi/Bluetooth ປຸ່ມເທິງ Amazon Tap ຂອງທ່ານ. Alexa ໃຫ້ທ່ານຮູ້ເມື່ອ Amazon Tap ພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະຈັບຄູ່.
  3. ເປີດເມນູການຕັ້ງຄ່າ Bluetooth ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ແລະເລືອກ Amazon Tap.
Alexa ບອກທ່ານເມື່ອການເຊື່ອມຕໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ເອົາອຸປະກອນ Bluetooth ທີ່ຈັບຄູ່ອອກຈາກ Amazon Tap

ເພື່ອເອົາອຸປະກອນ Bluetooth ທີ່ຈັບຄູ່ແລ້ວອອກຈາກ Amazon Tap, ໃຫ້ໃຊ້ແອັບ Alexa.

  1. ເປີດແອັບ Alexa .
  2. ເລືອກ ອຸປະກອນ .
  3. ເລືອກ Amazon Tap ຂອງທ່ານ.
  4. ເລືອກ ອຸປະກອນ Bluetooth, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ ຈະແຈ້ງ.
ເປີດໂໝດແຮນຟຣີສຳລັບ Amazon Tap

ເປີດໃຊ້ໂໝດແຮນຟຣີເພື່ອໃຊ້ Amazon Tap ດ້ວຍຄຳປຸກ.

ໝາຍເຫດ: “Alexa” ແມ່ນຄຳປຸກດຽວທີ່ມີໃຫ້ສຳລັບໂໝດແຮນຟຣີໃນ Amazon Tap.
  1. ເປີດແອັບ Alexa .
  2. ເລືອກ ອຸປະກອນ.
  3. ເລືອກ Echo & Alexaແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ Amazon Tap ຂອງທ່ານ.
  4. ເລືອກ ໂໝດແຮນຟຣີ ເພື່ອສະຫຼັບໄປໃຊ້ຄຸນສົມບັດແຮນຟຣີ.

ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​:

Amazon Tap ບໍ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ການຮ້ອງຂໍ

Amazon Tap ບໍ່ເປີດ ຫຼືຕອບສະໜອງຕໍ່ຄຳສັ່ງຂອງເຈົ້າ.

  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ອະແດບເຕີໄຟຟ້າທີ່ມາພ້ອມກັບ. ອະແດັບເຕີອື່ນບໍ່ໃຫ້ພະລັງງານພຽງພໍສໍາລັບ Amazon Tap ເພື່ອເປີດແລະເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
  • ກວດເບິ່ງວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ແບບໄຮ້ສາຍ. ຖ້າສັນຍານຂອງທ່ານບໍ່ດີ, ໃຫ້ລອງຣີສະຕາດໂມເດັມ ແລະເຣົາເຕີຂອງທ່ານ.
  • ປິດອຸປະກອນຂອງທ່ານແລ້ວເປີດຄືນໃໝ່. ກົດປຸ່ມເປີດປິດຄ້າງໄວ້ຈົນກວ່າມັນຈະມືດມົວ (ປະມານ 5 ວິນາທີ). ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມເປີດປິດອີກຄັ້ງ.
  • ຖ້າ Amazon Tap ຂອງທ່ານຍັງບໍ່ຕອບສະໜອງ, ໃຫ້ຣີເຊັດອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
Amazon Tap ບໍ່ໄດ້ຈັບຄູ່ກັບໂທລະສັບຂອງທ່ານ

ຖ້າ Amazon Tap ບໍ່ໄດ້ຈັບຄູ່ກັບໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າແບດເຕີຣີຖືກສາກແລ້ວ.

  • ປິດອຸປະກອນຂອງທ່ານແລ້ວເປີດຄືນໃໝ່. ກົດຄ້າງໄວ້ ພະລັງງານ ກົດປຸ່ມຈົນກ່ວາມັນ dims (ປະມານ 5 ວິນາທີ). ຈາກນັ້ນກົດທີ່ ພະລັງງານ ປຸ່ມອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
  • ກວດເບິ່ງວ່າ Amazon Tap ຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມ. ແບັດເຕີຣີຕໍ່າສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Bluetooth.
  • ຍ້າຍໂທລະສັບຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃກ້ Amazon Tap ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການລົບກວນ.
  • ໃຊ້ແອັບ Alexa ເພື່ອລຶບລ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ Bluetooth ຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນ, ຈັບຄູ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານກັບ Amazon Tap ອີກຄັ້ງ.
ຣີເຊັດ Amazon Tap ຂອງທ່ານ

ຖ້າ Amazon Tap ຂອງທ່ານບໍ່ຕອບສະໜອງ, ຫຼືທ່ານຕ້ອງການລຶບການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ຣີເຊັດອຸປະກອນຂອງທ່ານເປັນຄ່າໂຮງງານ.

ເຄັດລັບ: ມີບັນຫາກັບ Amazon Tap ຂອງທ່ານບໍ? ຣີສະຕາດອຸປະກອນຂອງທ່ານກ່ອນເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຫຼືບໍ່. ກົດຄ້າງໄວ້ ພະລັງງານ ກົດປຸ່ມຈົນກ່ວາປຸ່ມ dims (ປະມານ 5 ວິນາທີ). ຈາກນັ້ນກົດຄ້າງໄວ້ ພະລັງງານ ປຸ່ມອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
  1. ກົດຄ້າງໄວ້ Wi-Fi/Bluetooth ປຸ່ມ ແລະ ທີ່ຜ່ານມາ ກົດປຸ່ມຈົນກ່ວາຕົວຊີ້ວັດແສງສະຫວ່າງປ່ຽນເປັນສີສົ້ມ, ຈາກນັ້ນສີຟ້າ (ປະມານ 12 ວິນາທີ).
  2. ລໍຖ້າຕົວຊີ້ວັດແສງສະຫວ່າງປ່ຽນເປັນສີສົ້ມ. ໃຊ້ແອັບ Alexa ເພື່ອຕັ້ງຄ່າ Amazon Tap ຂອງທ່ານ.
ລົງທະບຽນອຸປະກອນຂອງທ່ານ

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ນໍາ​ໃຊ້​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຖອນ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ມັນ​ຈາກ​ບັນ​ຊີ Amazon ຂອງ​ທ່ານ​.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ອຸປະກອນຂອງທ່ານເປັນຂອງຂວັນ ຫຼືຕ້ອງການລົງທະບຽນອຸປະກອນພາຍໃຕ້ບັນຊີອື່ນ, ທ່ານຈະຕ້ອງຖອນການລົງທະບຽນອຸປະກອນອອກຈາກບັນຊີຂອງທ່ານ.

ເພື່ອຍົກເລີກການລົງທະບຽນອຸປະກອນຂອງທ່ານ:

  1. ໄປທີ່ ຈັດການເນື້ອຫາ ແລະອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ.
  2. ກົດ ອຸປະກອນ.
  3. ເລືອກອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຄລິກ ຍົກເລີກການລົງທະບຽນ.

ເອກະສານອ້າງອີງ

ຖາມຄໍາຖາມ

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

ຖາມຄໍາຖາມ

Ask a question about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.