ຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ FP PostBase, PostBase Insight

ປົດລັອກ Pos ຂອງທ່ານtage ເຄື່ອງ (ຜ່ານໂທລະສັບ)

1 ປົດລັອກ PostBase® ຂອງທ່ານ

1. ຊອກຫາລາຍຊື່ການຫຸ້ມຫໍ່ການຂົນສົ່ງລວມຢູ່ໃນກ່ອງ; ລະບຸ ID/ໝາຍເລກລູກຄ້າຂອງທ່ານ (#1) ແລະໝາຍເລກໄປສະນີ/ແມັດ, ເຊິ່ງເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ 618 ຫຼື 818 (#2) ໃນແບບຟອມນີ້.
2. ໂທຫາ FP @ 866-750-7570ຈາກນັ້ນເລືອກຕົວເລືອກ 1 ເພື່ອຊອກຫາ PIN 4 ຕົວເລກຂອງທ່ານ. PIN ນີ້​ຈະ​ບໍ່​ໄດ້​ຖືກ​ນໍາ​ໃຊ້​ສໍາ​ລັບ​ສິ່ງ​ອື່ນ​, ແລະ​ບໍ່​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​.
3. ກະລຸນາໃສ່ລະຫັດລູກຄ້າ/ໝາຍເລກ (#1), ລະຫັດໄປສະນີ, ແລະໝາຍເລກໄປສະນີ/ແມັດ (#2) ໃສ່ໂທລະສັບຕາມການເຕືອນ.

ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ປະ​ຕູ​ລູກ​ຄ້າ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ການ​ໃຫ້​ທຶນ​ຂອງ​ທ່ານ Postage ບັນ​ຊີ (ໃນ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​)

2 ລົງທະບຽນສໍາລັບປະຕູລູກຄ້າອອນໄລນ໌

⚠ – ທ່ານຕ້ອງຕັ້ງຄ່າບັນຊີລູກຄ້າອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະສືບຕໍ່.

1. ເຂົ້າເບິ່ງປະຕູລູກຄ້າ: www.myfp-portal.com (ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ຄອມພິວເຕີຕັ້ງໂຕະສໍາລັບພາກນີ້).
2. ພາຍໃຕ້ປຸ່ມເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ເລືອກ “ຄລິກທີ່ນີ້ເພື່ອລົງທະບຽນ” ເພື່ອສ້າງບັນຊີ
3. ໃສ່ “ລະຫັດລູກຄ້າ/ບໍ່.” (ອັນດັບ 1 ໃນລາຍການບັນຈຸ)
4. ເລືອກ “PSN” ໝາຍເລກໄປສະນີ/ແມັດ (#2 ໃນລາຍການບັນຈຸ). ນີ້ແມ່ນຕົວເລກທັງໝົດໃນລາຍການບັນຈຸຂອງທ່ານ, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ 618 ຫຼື 818. ຄລິກທີ່ “ສືບຕໍ່”.
5. ສໍາເລັດການລົງທະບຽນ.
   ນາມສະກຸນ ນາມສະກຸນ ທີ່ຢູ່ອີເມວ ລະຫັດຜ່ານໃໝ່ ຍອມຮັບເງື່ອນໄຂ ແລະເງື່ອນໄຂ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮັບອຸປະກອນການຕະຫຼາດ
6. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ການເປີດໃຊ້ງານເພື່ອເຮັດສໍາເລັດການລົງທະບຽນຂອງທ່ານ.

3 ການສະຫນອງທຶນຂອງທ່ານ Postage ບັນຊີ

⚠ – ທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງເຄື່ອງຂອງທ່ານໄດ້ເຕັມທີ່ຈົນກວ່າຈະມີເງິນຢູ່ໃນອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ ຫຼືຕັ້ງບັນຊີເດບິດຄືນໃໝ່tage ບັນຊີ.

1. ຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງການຈ່າຍເງິນແນວໃດtage, ທ່ານຕ້ອງການຕັ້ງ eCheck / ບັດເຄຣດິດ, ຫຼືດຶງໂດຍກົງຈາກບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານ (Direct Debit) ບໍ?
2. ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​ວ່າ​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ໃຫ້​ທຶນ pos ຂອງ​ທ່ານ​tage ຜ່ານ:

ໂພສອອນໄລນ໌tage ບັນຊີ: ກອງທຶນຖືກລົງໃນບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານຜ່ານ MyFP Customer Portal, ຜູ້ໃຊ້ຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດ postage ເຂົ້າໄປໃນເຄື່ອງຈາກບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ.

• ບັດເຄຣດິດ: Postage ຈະຄິດຄ່າບັດເຄຣດິດທີ່ທ່ານຕັ້ງ (ມີຂອບເຂດຈໍາກັດແລະຄ່າທໍານຽມ), ກັບບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ. ທາງເລືອກນີ້ແມ່ນທັນທີ. (ໄປ​ທີ່​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 4​)
• eCheck: Postage ຈະ​ຖືກ​ສົ່ງ​ໂດຍ eCheck ກັບ​ທະ​ນາ​ຄານ​ທີ່​ທ່ານ​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້ (ຂໍ້​ຈໍາ​ກັດ​ແລະ​ຄ່າ​ທໍາ​ນຽມ​ຖືກ​ນໍາ​ໃຊ້), ກັບ​ບັນ​ຊີ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ຂອງ​ທ່ານ. ທາງເລືອກນີ້ແມ່ນທັນທີ. (ໄປ​ທີ່​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 4​)
• Debit-on-Demand (Direct Debit): Postage ຈະແຕ້ມຈາກບັນຊີທະນາຄານທີ່ທ່ານຕັ້ງ, ໄປຫາບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ. ຕົວເລືອກນີ້ໃຊ້ເວລາ 1-2 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອຕັ້ງຄ່າ. (ໄປ​ທີ່​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 5​)

ຣີເຊັດບັນຊີເດບິດ: ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ (ສະເພາະ) ດາວໂຫຼດເງິນໂດຍກົງໃນບັນຊີຂອງເຈົ້າtage ແມັດໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສະຫນອງທຶນ pos ອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານtage ບັນຊີ.

• Reset Debit (Direct Debit): Postage ຈະແຕ້ມໂດຍກົງຈາກບັນຊີທະນາຄານທີ່ທ່ານຕັ້ງ, ໄປຫາເຄື່ອງຂອງທ່ານ. ຕົວເລືອກນີ້ໃຊ້ເວລາ 1-2 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອຕັ້ງຄ່າ. (ໄປ​ທີ່​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 6​)

4 ການສະຫນອງທຶນອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ Postage ບັນຊີຜ່ານບັດເຄຣດິດ / eCheck

5 ການສະຫນອງທຶນອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ Postage ບັນຊີຜ່ານ Debit-onDemand

www.myfp-portal.com 

6 ລະດົມທຶນຄືນບັນຊີເດບິດຂອງທ່ານ

ເມື່ອຕັ້ງຄ່າ ແລະອະນຸມັດແລ້ວ, ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໄປອອນໄລນ໌ເພື່ອເພີ່ມເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານtage ແມັດ, ກະລຸນາໄປຫາ pos ຂອງທ່ານໂດຍກົງtage ແມັດ.

⚠ – ຖ້າຕັ້ງຄ່າ, Reset Debit ຈະເປັນວິທີການຊໍາລະເງິນມາດຕະຖານຂອງທ່ານ ຈົນກວ່າທ່ານຈະກັບໄປຢູ່ໃນປະຕູອອນໄລນ໌ ແລະປ່ຽນການອະນຸມັດການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ Online Postage ເງິນທຶນບັນຊີ.

www.myfp-portal.com

⚠ - ອັນນີ້ຈະໃຊ້ເວລາ 1-2 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອອະນຸມັດ. ກະລຸນາຢຸດການຕິດຕັ້ງໃນເວລານີ້. ກັບຄືນໄປຫາປະຕູຫຼັງຈາກ 1-2 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອຢືນຢັນການເປີດໃຊ້ບັນຊີ, ແລະສືບຕໍ່ເມື່ອບັນຊີເຮັດວຽກ.

7 ຊອກຫາ R-PIN ຂອງທ່ານ

⚠- ທ່ານຈະຕ້ອງໃຊ້ R-PIN ໃນຂັ້ນຕອນທີ 19 ເພື່ອຕິດຕັ້ງເຄື່ອງຂອງທ່ານ.

1. ໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນປະຕູລູກຄ້າ: www. myfp-portal.com ຄລິກໃສ່ “My PostBase®”.
   \View R-PIN 6 ຕົວເລກໃນ dashboard, ແລະເກັບຮັກສາໄວ້ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ໃນຂັ້ນຕອນ 19 ໃນການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງຂອງທ່ານ. (ຢ່າຂ້າມຂັ້ນຕອນນີ້!)
   _____ _____ _____ ________ _____ _____

Unpacking ເຄື່ອງຂອງທ່ານ

8 ການກວດສອບເນື້ອໃນຂອງຊຸດ

ກ່ອງ #1 – PostBase® ເນື້ອໃນ

1. PostBase® ເຄື່ອງສົ່ງຈົດໝາຍ (ມີສະໄຕລັດ)
2. ເວທີຂະຫນາດ
3. ຊຸດຫມຶກຫມຶກ
4. Sealer ຄູ່ມື
5. ສາຍໄຟ
6. ສາຍອີເທີເນັດ
7. ຈັບຖາດແລະຢຸດ
8. ປ້າຍກຳກັບ
9. ແຜ່ນພັບການຕິດຕັ້ງ ແລະຄວາມປອດໄພ
10. ເອກະສານຄູ່ມືການອ້າງອີງດ່ວນ
11. (ທາງເລືອກ) ຂວດຂອງ SEALIT Sealing Liquid

ການປະກອບເຄື່ອງຂອງທ່ານ

9 ຄັດຕິດ Scale Platform

1. ຫຼຸດເວທີຂະໜາດລົງໃສ່ແທ່ງຂະໜາດທີ່ປະສົມປະສານດ້ວຍໂລຫະຢູ່ເທິງສຸດຂອງ PostBase®.
2. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຮ່ອງຍາວກໍາລັງປະເຊີນກັບດ້ານຫນ້າຂອງເຄື່ອງ.

10 ເຊື່ອມຕໍ່ຖາດຈັບ

1. ໃສ່ແຖບຈັບຖາດໃສ່ຖາດຈັບ.
2. ຍົກຂວາມືຂອງPostBase®ຂຶ້ນຄ່ອຍໆຕາມທີ່ລູກສອນຊີ້ບອກ.
3. ເລື່ອນຖາດຈັບຂຶ້ນໄປທາງຂວາຂອງ PostBase®.
4. ຫຼຸດເຄື່ອງ PostBase® ລົງໃສ່ຄລິບລັອກຂອງຖາດຈັບ.

(ໝາຍເຫດ: ທັງ PostBase® ແລະ Catch Tray ຄວນຖືກຊັກ.)

11 ແນບຄູ່ມືການປະທັບຕາໃສ່ເຄື່ອງ PostBase®

1. ວາງເຄື່ອງປະທັບຕາໄວ້ທາງຊ້າຍຂອງ PostBase®
2. ເລື່ອນຕົວປະທັບຕາຄູ່ມືຂຶ້ນໄປທາງຊ້າຍຂອງ PostBase®.
3. ຫຼຸດ PostBase® ລົງໃສ່ຄລິບລັອກຂອງ Manual Sealer. (ໝາຍເຫດ: ທັງເຄື່ອງປ້ອນຄູ່ມື ແລະ PostBase® ຄວນຖືກຊັກ.)

12 ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຝາຜະໜັງຄູ່ມືດ້ວຍຂອງແຫຼວ

1. ໝຸນຝາປິດຂອງຊ່ອງຕື່ມໃສ່ທາງຂ້າງ.
2. ຕື່ມໃສ່ເຄື່ອງປະທັບຕາດ້ວຍນໍ້າປະທັບຕາ SEALIT. ກວດເບິ່ງລະດັບການຕື່ມ. ເຄື່ອງປະທັບຕາຄວນຈະຖືກຕື່ມໃສ່ປະມານ "ສູງສຸດ".
3. ປິດຝາປິດດ້ວຍຝາປິດ.

13 ໃສ່ປ້າຍກຳກັບໃສ່ເຄື່ອງພິມປ້າຍ (ບໍ່ຢູ່ໃນຄວາມເຂົ້າໃຈ i2)

1. ກົດຊ່ອງໃສ່ປ້າຍຊື່ທີ່ສະແດງໂດຍລູກສອນ, ເພື່ອເປີດ.
2. ໃສ່ປ້າຍກຳກັບໃສ່ປ້າຍກຳກັບ. (ປ້າຍຊື່ຈະມີລູກສອນພິມຢູ່ເທິງພວກມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາໄປທິດທາງໃດໃນ PostBase®.)

14 ເຊື່ອມຕໍ່ພະລັງງານ ແລະ ອີເທີເນັດ

1. ແນບປາຍສາຍໄຟຜູ້ຍິງໃສ່ດ້ານຫຼັງຂອງເຄື່ອງ PostBase® ດັ່ງທີ່ສະແດງ; ສຽບປາຍຊາຍໃສ່ປລັກສຽບໄຟຢູ່ໃກ້ໆ.
2. ເຊື່ອມຕໍ່ປາຍໜຶ່ງຂອງສາຍໄຟອີເທີເນັດກັບດ້ານຫຼັງຂອງເຄື່ອງ PostBase® ດັ່ງທີ່ສະແດງ; ສຽບສົ້ນອີກເບື້ອງນຶ່ງໃສ່ປລັກສຽບອີເທີເນັດທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ.

⚠ – ມີອະແດັບເຕີ Wi-Fi ທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່. ຕິດຕໍ່ຜູ້ຕາງຫນ້າ FP ຂອງທ່ານເພື່ອສັ່ງ.

15 Power On Your PostBase®

1. ກົດປຸ່ມເປີດປິດຢູ່ດ້ານໜ້າຂອງເຄື່ອງ PostBase®. Stylus ຕັ້ງຢູ່ດ້ານຫລັງຂອງຫນ້າຈໍ.
2. ຫນ້າຈໍສໍາຜັດ LCD ຈະສະຫວ່າງແລະຈະເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຕິດຕັ້ງ.

⚠ – ການເລີ່ມຕົ້ນລະບົບໃຊ້ເວລາເຖິງ 2 ນາທີ, ກະລຸນາລໍຖ້າຈົນກ່ວາຄໍາແນະນໍາປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ LCD Touch ເພື່ອສໍາເລັດການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງ.

ໂພສເທິງໜ້າຈໍtage ການຕິດຕັ້ງແມັດ

16 ການເລືອກພາສາຂອງເຈົ້າ

1. ເລືອກພາສາທີ່ເຫມາະສົມຂອງທ່ານ, ກົດ "ສືບຕໍ່".

17 ການຕັ້ງຄ່າອີເທີເນັດ/LAN

1. ໜ້າຈໍຈະສະແດງ “ມີການຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ຖືກບັນທຶກໄວ້”, ກົດ “ການຕັ້ງຄ່າ” ເພື່ອສະແດງສະຖານະປັດຈຸບັນ.
2. ຢືນຢັນທີ່ຢູ່ IP ຂອງທ່ານໄດ້ຖືກກວດພົບ, ກົດ "ກັບຄືນ", ຈາກນັ້ນກົດ "ສືບຕໍ່". ຖ້າບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່, ການຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ຕ້ອງຖືກປັບ: ແຕະ "ປ່ຽນ" ເພື່ອເປີດຕົວຊ່ວຍສ້າງການເຂົ້າສໍາລັບການຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ.

⚠ – ຖ້າບໍ່ພົບທີ່ຢູ່ IP: ກ່ອນອື່ນຕ້ອງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສາຍອີເທີເນັດຂອງທ່ານສຽບຢູ່; ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ສຽບເຂົ້າ ແລະປິດເປີດເຄື່ອງຂອງທ່ານຄືນໃໝ່ໂດຍການກົດປຸ່ມເປີດປິດຄ້າງໄວ້, ຈາກນັ້ນເຮັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຄືນໃໝ່.

18 - ການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ

⚠ - ເຄື່ອງຈະພະຍາຍາມຢືນຢັນການເຊື່ອມຕໍ່ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ຖ້າຜິດພາດ, ກະລຸນາເຮັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຄືນໃໝ່. ຖ້າຄວາມຜິດພາດຍັງສືບຕໍ່, ກະລຸນາຢືນຢັນການຕັ້ງຄ່າ DHCP ແລະ Proxy ຂອງທ່ານກັບພະແນກ IT ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.

19 R-PIN

⚠ – ຖ້າໃສ່ R-Pin ຜິດ 3 ເທື່ອເຄື່ອງຈະລັອກ.

1. ໃສ່ R-PIN 6 ຕົວເລກຂອງທ່ານ, ກົດ “ສືບຕໍ່” ໝາຍເຫດ: R-PIN ຂອງທ່ານຖືກດຶງຂໍ້ມູນໃນຂັ້ນຕອນທີ 7 ຜ່ານ: www.myfp-portal.com ແລະຖືກສົ່ງໄປທາງໄປສະນີ.
2. PostBase® ຈະເລີ່ມປັບປຸງ ແລະອາດຈະໃຊ້ເວລາເຖິງ 10 ນາທີ; ເມື່ອລະບົບຖືກປັບປຸງ, ມັນຕ້ອງຖືກເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ໂດຍການກົດປຸ່ມ "Reboot".

⚠- ຖ້າໃສ່ R-Pin ຜິດ 3 ເທື່ອເຄື່ອງຈະລັອກ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ FP (800-341-6052) ເພື່ອປົດລັອກເຄື່ອງຂອງທ່ານ.

20 ຕິດຕັ້ງຕະຫລັບຫມຶກ

21 ການປັບຕົວຕະຫລັບຫມຶກ

22 ຕໍາແໜ່ງທໍາອິດtage ດາວ​ໂຫຼດ

ເຈົ້າສຳເລັດແລ້ວ, ຂໍສະແດງຄວາມຍິນດີ!
ທ່ານໄດ້ສຳເລັດການຕັ້ງຄ່າPostBase®ຂອງທ່ານແລ້ວ. ຖ້າເຈົ້າມີຄຳຖາມເພີ່ມເຕີມ ອ້າງອີງໃສ່ຄູ່ມືຜູ້ປະຕິບັດການທີ່ປະກອບມີເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດ ແລະໜ້າທີ່ຂອງລະບົບໄປສະນີ ຫຼືເຂົ້າໄປເບິ່ງສູນຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຮົາໄດ້ທີ່: ຄູ່ມືຜູ້ປະຕິບັດການ ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ https://www.fp-usa.com/postbase-insight-support

ຄຸນສົມບັດລວມຜ່ານ MyFP Online Customer Portal
FP Parcel Shipping
ເຮືອ. ຕິດຕາມ. ບັນທຶກ.
ພ້ອມກັບອັດຕາຄ່າຂົນສົ່ງຂອງ USPS® ທີ່ມີທາງເລືອກທີ່ຈະເພີ່ມການຂົນສົ່ງຫຼາຍສາຍສົ່ງ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຂົນສົ່ງອອນໄລນ໌ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປຽບທຽບລາຄາແລະພິມປ້າຍການຂົນສົ່ງໄດ້ງ່າຍດ້ວຍບາໂຄດຕິດຕາມສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະການບໍລິການທີ່ເລືອກ.

ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ

• ຫຼຸດລາຄາທາງການຄ້າ Plus®
• ປະກັນໄພຟຣີໃນ Priority Mail® ແລະ Priority Mail Express® (ມູນຄ່າສູງສຸດ $100)
• ການແກ້ໄຂ ແລະກວດສອບທີ່ຢູ່ CASS
• ກະດານຕິດຕາມການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ມີການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມວ
• Add-on ທາງເລືອກການຊື້ເຄື່ອງອັດຕາຫຼາຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ

ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບ FPPS ເຂົ້າໄປທີ່ສູນຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາ: https://www.fp-usa.com/fp-parcel-shipping-support

ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ

	FP PostBase, PostBase Insight [pdf] ຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ ຄວາມເຂົ້າໃຈ PostBase, PostBase, PostBase Insight
	FP PostBase, PostBase Insight [pdf] ຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ ຄວາມເຂົ້າໃຈ PostBase, PostBase, PostBase Insight

ເອກະສານອ້າງອີງ

• ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້